Sigle anglo-saxon désignant la contribution nette du marketing aux profits de l`entreprise. On l`obtient par la formule suivante : (chiffres d`affaires – coûts des biens vendus) – coûts des dépenses marketing. Il n`est pas rare de décliner ce calcul pour les différentes lignes de produits, afin d`obtenir la perception de la contribution d...