Un serveur vocal interactif ou SVI est un système informatique qui prend en charge les appels entrants à l’aide de messages vocaux enregistrés ou de synthèse vocale.
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https://www.definitions-marketing.com/Definition-Serveur-vocal-interactif-S
Un serveur vocal interactif, ou SVI (en anglais Interactive Voice Response, ou IVR) est un système informatique capable de dialoguer avec un utilisateur par téléphone. Il est capable de recevoir et d`émettre des appels téléphoniques, de réagir aux actions de l`utilisateur (appui sur des to...
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https://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_vocal_interactif
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