La gestion de la relation étendue ( extended relationship management ) ou encore la gestion de la relation tiers est une stratégie d`entreprises visant à prendre en compte l`ensemble de son écosystème pour optimiser et unifier ses processus. Trouvé sur https://fr.wikipedia.org/wiki/XRM
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La gestion de la relation étendue ( extended relationship management ) ou encore la gestion de la relation tiers est une stratégie d`entreprises visant à prendre en compte l`ensemble de son écosystème pour optimiser et unifier ses processus.