Voir aussi service après-vente.
Economie Branche d'une entreprise dédiée à l'assistance des clients pendant toute la durée de leur contrat.
Exemple : Notre service client permet de renseigner les personnes intéressées par nos produits, mais aussi de gérer les problèmes éventuels liés à une commande.
Trouvé sur
https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/definition/service-client/
Le service client, ou plus fréquemment service à la clientèle au Canada francophone, est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. - Il est possible de joindre un service client par téléphone, email, chat ou par voie postale.
Trouvé sur
https://fr.wikipedia.org/wiki/Service_client
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