L’analyse vocale est une technique innovante utilisée sur certains centres de relation clients pour analyser automatiquement le contenu et les tendances d’un grand nombre d’appels à partir de l’enregistrement de ces derniers. Trouvé sur https://www.definitions-marketing.com/Definition-Analyse-vocale
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L’analyse vocale est une technique innovante utilisée sur certains centres de relation clients pour analyser automatiquement le contenu et les tendances d’un grand nombre d’appels à partir de l’enregistrement de ces derniers.