Apprentissage organisationnel qui repose sur l’interaction entre changements comportementaux et changements cognitifs. Pour Leroy et Ramanantsoa (1996), lorsque ces 2 formes de changements ne sont pas en phase, on aboutit en effet à des risques de blocage : « Un changement seulement cognitif menace l’apprentissage d’inaccomplissement, d’i...