Utilisation du hashtag (mot-clic précédé du symbol # permettant d`associer un sujet à un message court) d`une entreprise pour communiquer négativement à propos d`ellemême ou de l`une de ses marques, sur le réseau social Twitter ou autres. On trouve parfois l`expression anglo-saxonne « twimmolation » – mot-valise combinant Twitter et imm...