(ou misredemption) Termes anglo-saxons parfois utilisés en anglais pour décrire un acte de remboursement de coupon survenu par erreur (mauvaise interprétation du code ou erreur de produit par exemple) ou en raison d`un acte de fraude (maquillage ou photocopie de coupon par exemple).
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https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Malredemption-misredemptio
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