ou nouveaux clients, ou new intrants : clients récemment acquis, et qui à ce titre, bénéficient d'une approche commerciale particulière.
Les nouveaux entrants est une notion économique permettant de distinguer les entreprises s`insérant sur un nouveau marché. La facilité de leur venue est limitée par la barrière à l`entrée. Leur présence est une notion importante de la libre concurrence.