La servuction est un terme apparu dans les années 1980 et qui désigne spécifiquement la production de services.
Néologisme construit sur la base des mots « service » et « production ». Le concept de la servuction a été développé par Pierre Eiglier et Éric Langeard. Il représente l`ensemble des éléments matériels et humains utilisés ainsi que les activités déployées pour concevoir, créer et développer la prestation de service qu`une entrep...
Marketing Théorème promouvant la production de services. 
La servuction est en méso-économie le processus de mise en œuvre d`un service. Le néologisme a été inventé par Pierre Eiglier et Eric Langeard en 1987 en combinant les termes service et production. La servuction est à la prestation d`un service ce que la production est à la fabrication d...