
1 - Appui à des structures de vente. 2 - Structure chargée de reprendre contact avec les appelants après une première communication et d'assurer le suivi des dossiers. 3 - Système informatique de gestion qui n'est pas en relation avec la clientèle d'une organisation (gestion des stocks, ressources humaines, paie... Contraire : Front-office.:...
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http://lexicom.free.fr/index.html

Pour ceux qui s’y connaissent en informatique, le terme de back-office est clair et parlant. En revanche, pour les autres, c’est un grand inconnu. De fait, c’est la partie « cachée » des sites qui permet de les gérer et les administrer. Le back-office n’est donc accessible et visible que par le ou les responsables du site et jamais par ...
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https://infonet.fr/lexique/definitions/back-office/

Ensemble des processus tant matériels, que financiers et humains réalisés en interne sans avoir d'interaction directe avec les clients de l'entreprise.
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https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Back-office-238336.htm

système informatique de gestion qui n`est pas en relation directe avec la clientèle : stocks, traitement des formulaires ou des bons de commande... Dans un contexte général, le back-office représente l`ensemble des entités de l`entreprise sans contact direct avec les clients : comptabilité, production, informatique, finance, logistique. Cont...
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https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Back-office-239504.htm

Il s’agit de la partie non visible d’un site internet, qui permet de gérer le contenu et les fonctionnalités accessible par un nom d’utilisateur et un mot de passe.
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https://www.registredemat.fr/glossaire.html
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