Centre de Traitement Informatique
Couplage Téléphonie Informatique, désigne le fait relier le système informatique d’une entreprise à son système téléphonique : le système téléphonie peut fournir des informations à une application et une application peut ordonner des actions au système de téléphonie.
Cliché Techniquement Insuffisant
CTI est l’acronyme utilisé couramment pour désigner le couplage téléphonie / informatique.
Couplage Téléphonie Informatique, désigne le fait relier le système informatique d’une entreprise à son système téléphonique : le système téléphonie peut fournir des informations à une application et une application peut ordonner des actions au système de téléphonie.
Commission des titres d'ingénieurs