« ne pas substituer », mention sur une ordonnance pour exclure la délivrance d'un produit générique
Trouvé sur
https://www.arcagy.org/infocancer/glossaire.html/
(net promoter score) Le Net Promotor Score (NPS) est un indicateur de mesure de la fidélisation du client. Il a été développé par l'Américain Frederick Reichheld au début des années 2000. Il est calculé sur la base des réponses à la question de synthèse: `quelle est la probabilité que vous recommandiez notre fournisseur (ou notr...
Trouvé sur
https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/nPS-net-promoter-score-307
Le Net Promoteur Score permet de savoir si le produit/service va être recommandé par les répondants, grâce à une échelle de satisfaction allant de 0 à 10. Pour le calculer, on sépare les répondants en 3 catégories : Les détracteurs (note allant de 0 à 6 inclus), les passifs (note de 7 et 8) et les promoteurs (note de 9-10). Ainsi NPS =...
Trouvé sur
https://www.efficience3.com/fr/glossaire.html
National Pony Society (Société nationale du poney, GB)
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https://www.lexiqueducheval.net/
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