[nom] Utilisation des techniques et des moyens de télécommunication au service de la mercatique.
Trouvé sur
https://fr.wiktionary.org/wiki/télémarketing

ou marketing téléphonique, ou phoning : techniques de marketing direct utilisant le téléphone pour communiquer avec les prospects ou clients (information, vente, étude...). Ses applications sont nombreuses : émission ou réception d'appels, action promotionnelle, vente à distance, qualification de fichiers, de prospects, enquêtes, prises de...
Trouvé sur
https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Telemarketing-239762.htm
Marketing Technique permettant l'utilisation du téléphone comme vecteur principal d'actions marketing.
Trouvé sur
https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/definition/telemarketing/

Le télémarketing, parfois appelé télémercatique, est une modalité d`action par laquelle le vendeur utilise de manière systématique le téléphone pour entrer en relation directe avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients. Compte tenu de la relation directe per...
Trouvé sur
https://fr.wikipedia.org/wiki/Télémarketing
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