Personne chargée d'actions de marketing téléphonique et recevant ou émettant des appels. Synonyme : Agent.:
1) [nom] Personne qui agit à distance sur un appareil. 2) Personne qui passe ou répond à des appels téléphoniques.
Féminin téléopératrice. Personne dont la mission est d'assurer des actions commerciales ou de dépannage à distance, depuis un téléphone et pour le compte d'une entreprise.