2 - Texte que le téléacteur doit parfaitement maîtriser pour émettre ou réceptionner les appels d'une campagne donnée. L'argumentaire est souvent préparé avec la participation du client.
1) [adjectif] Relatif à un argument, à des arguments. [nom] 2) Ensemble d’arguments de vente. 3) Ensemble d'arguments tendant à une même conclusion ; argumentation.
L’argumentaire est constitué d’un ensemble d’arguments de vente relatifs à un produit ou service.
Ensemble, liste d'arguments. Synonyme : argumentation