Document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être appliquées par qui et quand, pour un projet, produit ,un processus ou un contrat particulier. (ISO 9000)
Trouvé sur
http://www.agrojob.com/dictionnaire/
Un plan qualité, ou plan d`assurance qualité ( PAQ ), est un document qui décrit les dispositions particulières mises en œuvre pour la réalisation d`un produit ou d`un service afin de répondre aux exigences contractuelles en matière de qualité. C`est donc un outil du management de la qua...
Trouvé sur
https://fr.wikipedia.org/wiki/Plan_qualité
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