Copie de `AT Internet - Glossaire`

Ce glossaire n’est plus en ligne.
Le glossaire dans lequel se trouvait ce mot n’existe plus, ou le site Internet n’est (plus) pas en ligne. Vous voyez ci-dessous une copie de l’information. Il est possible que les informations ne soient plus à jour. Soyez critique en évaluant sa valeur.

AT Internet - Glossaire Catégorie: Informatique Date & Pays: 04/11/2021, FR Mots: 595

Tag
Dans le domaine du Web analytics, un tag (ou marqueur en français) est un élément introduit dans chacune des pages à mesurer, pour témoigner de leur diffusion. Il est inséré dans le code source de la page. Il permet notamment de générer un journal de connexion sur le serveur de l’outil de mesure tiers. On utilise le tag pour affiner une analyse par l’utilisation de segments. Un plan de taggage permet de catégoriser les visites et les visiteurs d’une page. Nos outils vous permettent de vérifier l’efficacité et le fonctionnement du plan de taggage de votre site web. Définition similaire : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation…

Tag
Dans le domaine du Web analytics, un tag (ou marqueur en français) est un élément introduit dans chacune des pages à mesurer, pour témoigner de leur diffusion. Il est inséré dans le code source de la page. Il permet notamment de générer un journal de connexion sur le serveur de l’outil de mesure tiers. On utilise le tag pour affiner une analyse par l’utilisation de segments. Un plan de taggage permet de catégoriser les visites et les visiteurs d’une page. Nos outils vous permettent de vérifier l’efficacité et le fonctionnement du plan de taggage de votre site web. Définition similaire : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation…

Taux d’entrée
Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total de visites de plus d’une page vue (voir aussi : visites entrantes) et le nombre total de visites. Un taux d’entrée élevé signifie que le site parvient à capter l’attention de ses visiteurs et les incite à poursuivre leur visite. Le taux d’entrée est donné pour toutes les analyses de navigation et permet ainsi de connaître immédiatement tous les éléments (sources, pays, équipement, etc.) qui contribuent à la navigation en profondeur de votre site. Consultez également les définitions de ces autres métriques utiles : , visite, visite rémanente, visite entrante, Définitions similaires : Taux de rebond : Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre de visites… Page vue : Nombre de fois où l’ensemble des marqueurs de type web ont été chargés sur le poste de l’internaute lorsqu’il effectue une visite…

Taux d’entrée
Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total de visites de plus d’une page vue (voir aussi : visites entrantes) et le nombre total de visites. Un taux d’entrée élevé signifie que le site parvient à capter l’attention de ses visiteurs et les incite à poursuivre leur visite. Le taux d’entrée est donné pour toutes les analyses de navigation et permet ainsi de connaître immédiatement tous les éléments (sources, pays, équipement, etc.) qui contribuent à la navigation en profondeur de votre site. Consultez également les définitions de ces autres métriques utiles : , visite, visite rémanente, visite entrante, Définitions similaires : Taux de rebond : Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre de visites… Page vue : Nombre de fois où l’ensemble des marqueurs de type web ont été chargés sur le poste de l’internaute lorsqu’il effectue une visite…

Taux de clics
(TDC) Le TDC désigne le rapport entre le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur un lien spécifique et le nombre total d’utilisateurs qui consultent une page, un email ou une publicité. Il est couramment utilisé pour mesurer le succès d’une campagne publicitaire en ligne pour un site web particulier ainsi que l’efficacité des campagnes par e-mail.

Taux de clics
(TDC) Le TDC désigne le rapport entre le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur un lien spécifique et le nombre total d’utilisateurs qui consultent une page, un email ou une publicité. Il est couramment utilisé pour mesurer le succès d’une campagne publicitaire en ligne pour un site web particulier ainsi que l’efficacité des campagnes par e-mail.

Taux de complétion
Le taux de complétion permet d’identifier rapidement les contenus qui ont eu du succès, mais également ceux qui n’ont pas réussi à convaincre. Avec cet indicateur, vous évaluez l’engagement des utilisateurs sur vos vidéos ou contenus audio. Plus ce taux sera élevé plus les utilisateurs sont engagés, et plus ils auront tendance à revenir et consommer davantage de contenus. Par défaut et selon les standards du marché, une lecture est considérée complète à partir de 95 %.

Taux de complétion
Le taux de complétion permet d’identifier rapidement les contenus qui ont eu du succès, mais également ceux qui n’ont pas réussi à convaincre. Avec cet indicateur, vous évaluez l’engagement des utilisateurs sur vos vidéos ou contenus audio. Plus ce taux sera élevé plus les utilisateurs sont engagés, et plus ils auront tendance à revenir et consommer davantage de contenus. Par défaut et selon les standards du marché, une lecture est considérée complète à partir de 95 %.

Taux de contact
Le taux de contact se mesure de la façon suivante : le nombre de contacts obtenus sur cent opportunités générées. Le taux de contact, est une métrique très importante dans le domaine du digital puisqu’il permet de déterminer si les campagnes, actions et techniques commerciales sont performantes. En effet, le taux de contact est par exemple en excellent moyen de savoir sur une site web quels sont les Call-to-action qui convertissent. Voir aussi : Taux de conversion, taux de rémanence.

Taux de contact
Le taux de contact se mesure de la façon suivante : le nombre de contacts obtenus sur cent opportunités générées. Le taux de contact, est une métrique très importante dans le domaine du digital puisqu’il permet de déterminer si les campagnes, actions et techniques commerciales sont performantes. En effet, le taux de contact est par exemple en excellent moyen de savoir sur une site web quels sont les Call-to-action qui convertissent. Voir aussi : Taux de conversion, taux de rémanence.

Taux de conversion
Le rapport entre les visites qui ont atteint un objectif donné et le nombre total de visites. Le taux de conversion permet d’évaluer la propension des différents éléments d’une plateforme digitale à favoriser les conversions et à atteindre les buts fixés. Il peut se mesurer soit pour la totalité d’un site web ou mobile, soit pour une page donnée, un entonnoir de conversion (ou une certaine étape de l’entonnoir de commande), un formulaire d’inscription, une campagne ou n’importe quel autre élément d’un site ou d’une application mobile. Si le taux de conversion est en général calculé par rapport au nombre de visites, il peut se révéler très intéressant d’adopter un point de vue centré sur l’utilisateur. En effet, les clients ont de nos jours tendance à multiplier les visites avant toute conversion, ce à quoi viennent s’ajouter des cycles d’achat propres à chaque entreprise. Découvrez dans cet article pourquoi et comment placer le visiteur au cœur du calcul du taux de conversion. Définitions similaires : Taux d’entrée : Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total… Taux de rebond : Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre… Taux de contact : Le taux de contact se mesure de la façon suivante : le nombre de contacts obtenus sur cent opportunités générées.…

Taux de conversion
Le rapport entre les visites qui ont atteint un objectif donné et le nombre total de visites. Le taux de conversion permet d’évaluer la propension des différents éléments d’une plateforme digitale à favoriser les conversions et à atteindre les buts fixés. Il peut se mesurer soit pour la totalité d’un site web ou mobile, soit pour une page donnée, un entonnoir de conversion (ou une certaine étape de l’entonnoir de commande), un formulaire d’inscription, une campagne ou n’importe quel autre élément d’un site ou d’une application mobile. Si le taux de conversion est en général calculé par rapport au nombre de visites, il peut se révéler très intéressant d’adopter un point de vue centré sur l’utilisateur. En effet, les clients ont de nos jours tendance à multiplier les visites avant toute conversion, ce à quoi viennent s’ajouter des cycles d’achat propres à chaque entreprise. Découvrez dans cet article pourquoi et comment placer le visiteur au cœur du calcul du taux de conversion. Définitions similaires : Taux d’entrée : Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total… Taux de rebond : Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre… Taux de contact : Le taux de contact se mesure de la façon suivante : le nombre de contacts obtenus sur cent opportunités générées.…

Taux de rebond
(bounce rate) Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre de visites à rebond d’une page. Un taux élevé indique que l’internaute ne reste pas sur le site : peut-être faut-il alors retoucher les pages d’entrée pour les rendre plus “accrocheuses”. Ce chiffre représente le simple trafic, le taux d’internautes qui viennent chercher une information très précise, ou découvrent dès leur entrée que le site ne les intéresse pas. Par déduction, le taux de visites entrantes est l’exact complément pour arriver à 100%. Ce taux est donné pour toutes les analyses et permet ainsi de connaître immédiatement tous les éléments (sources, pays, équipement, etc.) qui empêchent les internautes d’entrer dans votre site. Définitions similaires : KPI (Indicateur clé de performance) : Un KPI (Key Performance Indicator), ou en français Indicateur clé de performance, est une donnée prédéfinie… Taux d’entrée : Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total… Visite : Consultation d’un site. Elle se traduit par un ensemble de pages diffusées sur un même site. Une absence de consultation…

Taux de rebond
(bounce rate) Le taux de rebond (bounce rate) est un indicateur web analytics du rapport entre le nombre total de visites et le nombre de visites à rebond d’une page. Un taux élevé indique que l’internaute ne reste pas sur le site : peut-être faut-il alors retoucher les pages d’entrée pour les rendre plus “accrocheuses”. Ce chiffre représente le simple trafic, le taux d’internautes qui viennent chercher une information très précise, ou découvrent dès leur entrée que le site ne les intéresse pas. Par déduction, le taux de visites entrantes est l’exact complément pour arriver à 100%. Ce taux est donné pour toutes les analyses et permet ainsi de connaître immédiatement tous les éléments (sources, pays, équipement, etc.) qui empêchent les internautes d’entrer dans votre site. Définitions similaires : KPI (Indicateur clé de performance) : Un KPI (Key Performance Indicator), ou en français Indicateur clé de performance, est une donnée prédéfinie… Taux d’entrée : Le taux d’entrée est un indicateur de performance Digital Analytics déterminé en faisant le ratio entre le nombre total… Visite : Consultation d’un site. Elle se traduit par un ensemble de pages diffusées sur un même site. Une absence de consultation…

Taux de rémanence
Le taux de rémanence permet de connaître la part de rémanence. Il se calcule par le ratio entre le nombre total de visites et le nombre de visites rémanentes.

Taux de rémanence
(rémanence pure) (métrique) Le taux de rémanence pure indique le ratio de visites naturelles qui font suite aux visites générées par les campagnes. Parmi ces visites naturelles, on peut considérer qu’une grande part de celles-ci sont de l’accès direct c’est-à-dire proviennent des favoris. Ce taux permet par conséquent d’évaluer la capacité des campagnes à capter l’internaute. La comparaison du taux de rémanence pure de plusieurs campagnes de publicité permet d’arbitrer entre ces campagnes sur leur capacité à capter l’internaute.

Taux de rémanence
Le taux de rémanence permet de connaître la part de rémanence. Il se calcule par le ratio entre le nombre total de visites et le nombre de visites rémanentes.

Taux de rémanence
(rémanence pure) (métrique) Le taux de rémanence pure indique le ratio de visites naturelles qui font suite aux visites générées par les campagnes. Parmi ces visites naturelles, on peut considérer qu’une grande part de celles-ci sont de l’accès direct c’est-à-dire proviennent des favoris. Ce taux permet par conséquent d’évaluer la capacité des campagnes à capter l’internaute. La comparaison du taux de rémanence pure de plusieurs campagnes de publicité permet d’arbitrer entre ces campagnes sur leur capacité à capter l’internaute.

TCO
(Total Cost of Ownership) Le « Total Cost of Ownership », ou Coût Total de Possession, est le coût du cycle de vie d’un produit. Il présente l’avantage d’étudier non seulement l’achat initial mais le coût global sur le cycle de vie du produit (ou du service). Lors de l’achat d’une solution Web Analytics, le TCO permet de révéler et d’éviter certains pièges tels que la durée et le coût d’implémentation d’une solution ou encore le prix d’une assistance support… Il prend donc en compte, outre le coût d’acquisition, les coûts directs et indirects de fonctionnement, de formation, d’évolution/mise à jour, de maintenance/administration et de support/assistance. Pour en savoir plus, découvrez un article complet sur le TCO, sur notre blog : les 3 pièges à éviter lors de l’achat d’une solution Web Analytics.

TCO
(Total Cost of Ownership) Le « Total Cost of Ownership », ou Coût Total de Possession, est le coût du cycle de vie d’un produit. Il présente l’avantage d’étudier non seulement l’achat initial mais le coût global sur le cycle de vie du produit (ou du service). Lors de l’achat d’une solution Web Analytics, le TCO permet de révéler et d’éviter certains pièges tels que la durée et le coût d’implémentation d’une solution ou encore le prix d’une assistance support… Il prend donc en compte, outre le coût d’acquisition, les coûts directs et indirects de fonctionnement, de formation, d’évolution/mise à jour, de maintenance/administration et de support/assistance. Pour en savoir plus, découvrez un article complet sur le TCO, sur notre blog : les 3 pièges à éviter lors de l’achat d’une solution Web Analytics.

Technologie publicitaire
La technologie publicitaire désigne un ensemble de logiciels et d’outils que les marques et les agences utilisent pour élaborer des stratégies, mettre en œuvre et gérer leurs activités publicitaires numériques. L’écosystème de technologie publicitaire est composé de deux grandes entités : l’annonceur (la demande) et l’éditeur (l’offre).

Technologie publicitaire
La technologie publicitaire désigne un ensemble de logiciels et d’outils que les marques et les agences utilisent pour élaborer des stratégies, mettre en œuvre et gérer leurs activités publicitaires numériques. L’écosystème de technologie publicitaire est composé de deux grandes entités : l’annonceur (la demande) et l’éditeur (l’offre).

Téléchargement
Le téléchargement est la mesure d’un clic spécial qui appelle un document sur le site (document pdf, vidéo, photo, fichier, …). Cette mesure est particulièrement utile lorsqu’il n’est pas possible de placer un marqueur sur ce document : mesurer le clic revient à mesurer le nombre de téléchargements. Cette analyse est indépendante : elle n’entre pas dans l’audience globale du site.

Téléchargement
Le téléchargement est la mesure d’un clic spécial qui appelle un document sur le site (document pdf, vidéo, photo, fichier, …). Cette mesure est particulièrement utile lorsqu’il n’est pas possible de placer un marqueur sur ce document : mesurer le clic revient à mesurer le nombre de téléchargements. Cette analyse est indépendante : elle n’entre pas dans l’audience globale du site.

Téléchargement
Le téléchargement est la mesure d’un clic spécial qui appelle un document sur le site (document pdf, vidéo, photo, fichier, …). Cette mesure est particulièrement utile lorsqu’il n’est pas possible de placer un marqueur sur ce document : mesurer le clic revient à mesurer le nombre de téléchargements. Cette analyse est indépendante : elle n’entre pas dans l’audience globale du site.



Temps d’attente
(Join time) Il s’agit du temps d’attente passé par l’utilisateur avant de voir le contenu. Il peut correspondre au temps de chargement. Il existe des durées moyennes différentes selon les types de contenus (live ou VOD par exemple). Sachez que les personnes attendant la diffusion d’un contenu live auront tendance à être davantage patients car elles ne le reverront peut-être jamais, contrairement au format à la demande qui peut être visionné plus tard.

Temps d’attente
(Join time) Il s’agit du temps d’attente passé par l’utilisateur avant de voir le contenu. Il peut correspondre au temps de chargement. Il existe des durées moyennes différentes selon les types de contenus (live ou VOD par exemple). Sachez que les personnes attendant la diffusion d’un contenu live auront tendance à être davantage patients car elles ne le reverront peut-être jamais, contrairement au format à la demande qui peut être visionné plus tard.

Temps passé / pages
C’est le ratio entre la durée totale et le nombre de pages vues pour les visites entrantes (à plus d’une page). Il représente une sorte de temps moyen de consultation des pages. Une durée élevée montre que les internautes ont pris leur temps pour lire les pages alors qu’une durée faible traduit une grande rapidité de lecture (lorsque l’internaute connaît bien le site par exemple).

Temps passé / pages
C’est le ratio entre la durée totale et le nombre de pages vues pour les visites entrantes (à plus d’une page). Il représente une sorte de temps moyen de consultation des pages. Une durée élevée montre que les internautes ont pris leur temps pour lire les pages alors qu’une durée faible traduit une grande rapidité de lecture (lorsque l’internaute connaît bien le site par exemple).

Temps passé / visites
Cette moyenne est calculée sur les visites entrantes et non sur les visites passantes. Elle est fortement corrélée au nombre de pages vues par visites entrantes.

Temps passé / visites
Cette moyenne est calculée sur les visites entrantes et non sur les visites passantes. Elle est fortement corrélée au nombre de pages vues par visites entrantes.

Temps passé sur tunnel
Durée moyenne de toutes les visites qui passent par le tunnel.

Temps passé sur tunnel
Durée moyenne de toutes les visites qui passent par le tunnel.

Temps réel
La totalité des analyses est disponible en moins de 5 minutes, directement depuis l’interface ou via notre API. En proposant cette fonctionnalité, AT Internet révolutionne l’activité online en proposant une précision et une réactivité totalement inédite.

Temps réel
La totalité des analyses est disponible en moins de 5 minutes, directement depuis l’interface ou via notre API. En proposant cette fonctionnalité, AT Internet révolutionne l’activité online en proposant une précision et une réactivité totalement inédite.

Third party
Les données tierces (ou third party) sont toute information collectée par une entité qui n’a pas de relation directe avec l’utilisateur sur lequel les données sont collectées. Les données tierces sont souvent générées sur divers sites Internet et plateformes et sont ensuite regroupées par un fournisseur de données tierces tel qu’une PGD. Voir aussi : Third-party cookie

Third party
Les données tierces (ou third party) sont toute information collectée par une entité qui n’a pas de relation directe avec l’utilisateur sur lequel les données sont collectées. Les données tierces sont souvent générées sur divers sites Internet et plateformes et sont ensuite regroupées par un fournisseur de données tierces tel qu’une PGD. Voir aussi : Third-party cookie

Third-party cookie
Le third-party cookie (ou cookie tiers) est un cookie associé à un nom de domaine différents de celui qui héberge la page ou est implémenté le cookie. Le third-party cookie est mis en place par un objet de la page (publicité par exemple) qui provient d’un domaine autre que celui qui héberge la page. La plupart des sites web contiennent des contenus provenant de différentes sources (donc de différents domaines). Il est différent du First-party cookie, qui lui est associé au domaine de la page visitée. Définitions similaires : First-party cookie : le First-party cookie (ou cookie interne) est un cookie associé au nom de domaine de la page sur laquelle est placé le code… Cookie : Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments de données…

Third-party cookie
Le third-party cookie (ou cookie tiers) est un cookie associé à un nom de domaine différents de celui qui héberge la page ou est implémenté le cookie. Le third-party cookie est mis en place par un objet de la page (publicité par exemple) qui provient d’un domaine autre que celui qui héberge la page. La plupart des sites web contiennent des contenus provenant de différentes sources (donc de différents domaines). Il est différent du First-party cookie, qui lui est associé au domaine de la page visitée. Définitions similaires : First-party cookie : le First-party cookie (ou cookie interne) est un cookie associé au nom de domaine de la page sur laquelle est placé le code… Cookie : Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments de données…

Traceur
(cookie) La CNIL désigne par le terme de “traceur” ce qu’on appelle plus généralement cookie, c’est-à-dire la lecture et/ou l’écriture d’une information sur un terminal utilisateur, que ce soit sur le navigateur d’un ordinateur, un smartphone, un assistant vocal, une TV connectée ou tout autre objet connecté. Le RGPD impose le recueil du consentement avant l’utilisation de traceurs si ceux-ci ne sont pas strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur. En France, la CNIL parle de « Cookies, Fingerprinting, Pixels ou tout autre identifiants » Au Royaume-Uni, l’ICO parle de « Cookies and similar technologies » En Allemagne la DSK parle de « Pixel, Fingerprinting-Methods, IP-Adresses, Cookie-IDs, Advertising-IDs or Unique-User-IDs » En Italie, la GPDP parle de « Cookies et autres outils de suivi (fingerprinting ou autres identifiants passifs) » En France, dans le cas des traceurs (cookies) de mesure d’audience, la CNIL permet l’exemption du recueil du consentement sous certaines conditions, et donc le dépôt d’un traceur analytics sans consentement. La solution de mesure d’audience d’AT Internet permet aux éditeurs de sites et d’applications d’obtenir l’exemption de recueil de consentement aux conditions prévues par la CNIL. En choisissant AT Internet, vous pouvez bénéficier légalement d’une exemption du recueil de ce consentement. Pour en savoir plus sur l’exemption CNIL de la solution analytics d’AT Internet et sur les avantages qui sont liés nous vous recommandons de consulter cette page. Voir aussi : Cookie / First-party Cookie / Third-party Cook...

Traceur
(cookie) La CNIL désigne par le terme de “traceur” ce qu’on appelle plus généralement cookie, c’est-à-dire la lecture et/ou l’écriture d’une information sur un terminal utilisateur, que ce soit sur le navigateur d’un ordinateur, un smartphone, un assistant vocal, une TV connectée ou tout autre objet connecté. Le RGPD impose le recueil du consentement avant l’utilisation de traceurs si ceux-ci ne sont pas strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur. En France, la CNIL parle de « Cookies, Fingerprinting, Pixels ou tout autre identifiants » Au Royaume-Uni, l’ICO parle de « Cookies and similar technologies » En Allemagne la DSK parle de « Pixel, Fingerprinting-Methods, IP-Adresses, Cookie-IDs, Advertising-IDs or Unique-User-IDs » En Italie, la GPDP parle de « Cookies et autres outils de suivi (fingerprinting ou autres identifiants passifs) » En France, dans le cas des traceurs (cookies) de mesure d’audience, la CNIL permet l’exemption du recueil du consentement sous certaines conditions, et donc le dépôt d’un traceur analytics sans consentement. La solution de mesure d’audience d’AT Internet permet aux éditeurs de sites et d’applications d’obtenir l’exemption de recueil de consentement aux conditions prévues par la CNIL. En choisissant AT Internet, vous pouvez bénéficier légalement d’une exemption du recueil de ce consentement. Pour en savoir plus sur l’exemption CNIL de la solution analytics d’AT Internet et sur les avantages qui sont liés nous vous recommandons de consulter cette page. Voir aussi : Cookie / First-party Cookie / Third-party Cook...

Tracking utilisateur
Le tracking utilisateur ou web tracking permet de suivre de manière anonyme et par divers moyens de pistage un internaute lors de sa navigation sur votre site web. Le tracking peut être mis en place à des fins statistiques, marketing ou commerciales. Voir aussi : Analytics Suite, Ciblage/targeting, Publicité Ou bien apprenez-en plus sur l’Analytics Suite

Tracking utilisateur
Le tracking utilisateur ou web tracking permet de suivre de manière anonyme et par divers moyens de pistage un internaute lors de sa navigation sur votre site web. Le tracking peut être mis en place à des fins statistiques, marketing ou commerciales. Voir aussi : Analytics Suite, Ciblage/targeting, Publicité Ou bien apprenez-en plus sur l’Analytics Suite

Trafic
Terme utilisé pour désigner les visites (entrées et sorties) des internautes sur un site web.

Trafic
Terme utilisé pour désigner les visites (entrées et sorties) des internautes sur un site web.

Trafic direct
Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans la barre de recherche de leur navigateur. Le trafic direct comprend également les internautes qui ont cliqué sur le lien d’un site via les catégories « Favoris » d’un navigateur. Aussi, on compte dans le trafic direct les internautes cliquant sur des liens issus de documents non indexés. Les clics sur les liens d’un e-mail font partie de la mesure quand ces derniers sont ouverts depuis un logiciel de messagerie (Exemple : Outlook). Découvrez en plus à propos du calcul du trafic direct chez AT Internet en consultant notre article de blog : « Savez-vous ce qu’est un accès direct ? » Voir aussi : Trafic organique, trafic referral, trafic social.

Trafic direct
Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans la barre de recherche de leur navigateur. Le trafic direct comprend également les internautes qui ont cliqué sur le lien d’un site via les catégories « Favoris » d’un navigateur. Aussi, on compte dans le trafic direct les internautes cliquant sur des liens issus de documents non indexés. Les clics sur les liens d’un e-mail font partie de la mesure quand ces derniers sont ouverts depuis un logiciel de messagerie (Exemple : Outlook). Découvrez en plus à propos du calcul du trafic direct chez AT Internet en consultant notre article de blog : « Savez-vous ce qu’est un accès direct ? » Voir aussi : Trafic organique, trafic referral, trafic social.

Trafic organique
Tout d’abord, le terme trafic désigne l’ensemble des visites d’un internaute sur un site web ou une application. Quant au trafic organique (ou naturel), il correspond au nombre de visiteurs provenant d’un moteur de recherche. Le trafic organique est donc une métrique permettant de mesurer combien de visiteurs proviennent d’une requête faite sur un moteur de recherche gratuit. Définitions similaires : Trafic direct : Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans la barre de recherche de… Trafic referral : Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent… Trafic social : Le trafic social fait référence au trafic provenant des réseaux et médias sociaux…

Trafic organique
Tout d’abord, le terme trafic désigne l’ensemble des visites d’un internaute sur un site web ou une application. Quant au trafic organique (ou naturel), il correspond au nombre de visiteurs provenant d’un moteur de recherche. Le trafic organique est donc une métrique permettant de mesurer combien de visiteurs proviennent d’une requête faite sur un moteur de recherche gratuit. Définitions similaires : Trafic direct : Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans la barre de recherche de… Trafic referral : Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent… Trafic social : Le trafic social fait référence au trafic provenant des réseaux et médias sociaux…

Trafic referral
Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent. Le trafic referral s’inscrit et se mesure par exemple lors d’une stratégie de Link building. En effet, cette dernière a pour objectif d’essayer de placer un maximum de backlinks pertinents sur son site. Le trafic referral permet donc d’impacter le référencement d’une page. Voir aussi : Trafic, trafic organique, trafic referral, trafic social.

Trafic referral
Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent. Le trafic referral s’inscrit et se mesure par exemple lors d’une stratégie de Link building. En effet, cette dernière a pour objectif d’essayer de placer un maximum de backlinks pertinents sur son site. Le trafic referral permet donc d’impacter le référencement d’une page. Voir aussi : Trafic, trafic organique, trafic referral, trafic social.

Trafic social
Le trafic mesuré sur votre site web, votre site mobile ou votre application mobile en provenance de réseaux sociaux et de plateformes de social media. Par exemple, toute personne qui cliquera sur un Tweet ou une publication Facebook pour accéder au site de votre marque sera comptabilisée dans le trafic social par vos rapports digital analytics. Le trafic social peut résulter de campagnes marketing sur des médias sociaux ; il peut aussi s’agir de trafic organique. Définitions similaires : Trafic organique : Tout d’abord, le terme trafic désigne l’ensemble des visites d’un internaute sur un site web ou une application… Trafic referral : Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent… Trafic direct : Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans…

Trafic social
Le trafic mesuré sur votre site web, votre site mobile ou votre application mobile en provenance de réseaux sociaux et de plateformes de social media. Par exemple, toute personne qui cliquera sur un Tweet ou une publication Facebook pour accéder au site de votre marque sera comptabilisée dans le trafic social par vos rapports digital analytics. Le trafic social peut résulter de campagnes marketing sur des médias sociaux ; il peut aussi s’agir de trafic organique. Définitions similaires : Trafic organique : Tout d’abord, le terme trafic désigne l’ensemble des visites d’un internaute sur un site web ou une application… Trafic referral : Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un site différent… Trafic direct : Le trafic direct rassemble tous les internautes ayant saisi directement l’adresse URL d’un site web dans…

Traitement
Le « traitement » de données à caractère personnel fait référence à toute opération (automatisée ou non) effectuée sur ces données. En général, il s’agit entre autres de la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, la modification, la consultation, l’utilisation, la publication, l’interconnexion, l’effacement et la destruction de données. Vous trouverez la définition officielle de « traitement » selon le RGPD dans l’article 4.2 du RGPD.

Traitement
Le « traitement » de données à caractère personnel fait référence à toute opération (automatisée ou non) effectuée sur ces données. En général, il s’agit entre autres de la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, la modification, la consultation, l’utilisation, la publication, l’interconnexion, l’effacement et la destruction de données. Vous trouverez la définition officielle de « traitement » selon le RGPD dans l’article 4.2 du RGPD.

Traitement transfrontalier
Comme défini dans le RGPD, le traitement transfrontalier est un exemple de traitement de données à caractère personnel qui implique plusieurs États membres car le responsable du traitement ou le sous-traitant traite des données à caractère personnel dans le cadre d’activités menées dans des établissements dans plusieurs États membres ; ou traite des données à caractère personnel dans un seul établissement mais affecte sensiblement ou est susceptible d’affecter sensiblement les personnes concernées dans plusieurs États membres.

Traitement transfrontalier
Comme défini dans le RGPD, le traitement transfrontalier est un exemple de traitement de données à caractère personnel qui implique plusieurs États membres car le responsable du traitement ou le sous-traitant traite des données à caractère personnel dans le cadre d’activités menées dans des établissements dans plusieurs États membres ; ou traite des données à caractère personnel dans un seul établissement mais affecte sensiblement ou est susceptible d’affecter sensiblement les personnes concernées dans plusieurs États membres.

URL
Acronyme pour “Uniform Resource Locator” ou repère uniforme de ressource. Une URL est une chaîne de caractères indiquant l’emplacement d’une ressource sur Internet et la méthode permettant d’y accéder.

URL
Acronyme pour “Uniform Resource Locator” ou repère uniforme de ressource. Une URL est une chaîne de caractères indiquant l’emplacement d’une ressource sur Internet et la méthode permettant d’y accéder.

User agent
Un user agent est une application cliente utilisée avec un protocole réseau particulier. L’expression est plus généralement employée comme référence pour celles qui accèdent au World Wide Web. Les User agents du web vont de la gamme des navigateurs jusqu’aux robots de recherche, en passant par les lecteurs d’écran.

User agent
Un user agent est une application cliente utilisée avec un protocole réseau particulier. L’expression est plus généralement employée comme référence pour celles qui accèdent au World Wide Web. Les User agents du web vont de la gamme des navigateurs jusqu’aux robots de recherche, en passant par les lecteurs d’écran.

User clustering
(regroupement d’utilisateurs) Le clustering est une technique de machine learning non supervisé, n’utilisant aucune variable définie (dépendante ou indépendante), contrairement aux algorithmes traditionnels. Les algorithmes de clustering ont pour objectif d’identifier et d’agréger des groupes d’utilisateurs, selon des croisements d’informations plus ou moins complexes. Cette segmentation se caractérise par : Une forte homogénéité au sein de chaque groupe Des différences importantes entre les groupes En d’autres termes, les membres d’un même groupe sont très semblables et les membres de groupes différents sont extrêmement différents. Cette technique permet aux spécialistes du marketing digital d’adapter leurs contenus en fonction des audiences identifiées. Voir aussi : Machine learning, Variable, Segmentation, Segmentation Analytics Suite 2

User clustering
(regroupement d’utilisateurs) Le clustering est une technique de machine learning non supervisé, n’utilisant aucune variable définie (dépendante ou indépendante), contrairement aux algorithmes traditionnels. Les algorithmes de clustering ont pour objectif d’identifier et d’agréger des groupes d’utilisateurs, selon des croisements d’informations plus ou moins complexes. Cette segmentation se caractérise par : Une forte homogénéité au sein de chaque groupe Des différences importantes entre les groupes En d’autres termes, les membres d’un même groupe sont très semblables et les membres de groupes différents sont extrêmement différents. Cette technique permet aux spécialistes du marketing digital d’adapter leurs contenus en fonction des audiences identifiées. Voir aussi : Machine learning, Variable, Segmentation, Segmentation Analytics Suite 2

User Generated Content
(UGC) Ensemble des contenus générés par les utilisateurs d’un site.

User Generated Content
(UGC) Ensemble des contenus générés par les utilisateurs d’un site.

Utilisation
(rich media) (métrique) Unité de mesure additionnant le nombre de lectures avec le nombre de partages, d’envois d’emails, de téléchargements et de mises en favoris. C’est une métrique globale permettant de connaitre l’utilisation faite sur le contenu rich media, en s’affranchissant des actions de contrôle du player.

Utilisation
(rich media) (métrique) Unité de mesure additionnant le nombre de lectures avec le nombre de partages, d’envois d’emails, de téléchargements et de mises en favoris. C’est une métrique globale permettant de connaitre l’utilisation faite sur le contenu rich media, en s’affranchissant des actions de contrôle du player.

UX / Expérience utilisateur
De l’anglais « User Experience », très souvent abrégé UX. L’UX peut être traduit en français par l’expérience utilisateur. Dans le milieu du digital, cela consiste à penser un site web, mobile ou une application de manière à ce que l’utilisateur se sente bien, en confiance et ne soit pas perdu. De très nombreux éléments rentrent en jeu dans l’expérience utilisateur, comme la cohérence des éléments du site, son efficacité, sa facilité d’utilisation, sa capacité à être utilisé par tous les types de supports ou encore sa capacité à intéresser l’utilisateur. De manière générale, optimiser l’expérience utilisateur signifie faire qu’un visiteur entrant trouve ce qu’il cherche rapidement, soit satisfait de sa visite et ait envie de rester et découvrir les autres contenus proposés.

UX / Expérience utilisateur
De l’anglais « User Experience », très souvent abrégé UX. L’UX peut être traduit en français par l’expérience utilisateur. Dans le milieu du digital, cela consiste à penser un site web, mobile ou une application de manière à ce que l’utilisateur se sente bien, en confiance et ne soit pas perdu. De très nombreux éléments rentrent en jeu dans l’expérience utilisateur, comme la cohérence des éléments du site, son efficacité, sa facilité d’utilisation, sa capacité à être utilisé par tous les types de supports ou encore sa capacité à intéresser l’utilisateur. De manière générale, optimiser l’expérience utilisateur signifie faire qu’un visiteur entrant trouve ce qu’il cherche rapidement, soit satisfait de sa visite et ait envie de rester et découvrir les autres contenus proposés.

Variable
Une variable associe un nom (le symbole) à une valeur ou un objet. La notion de variable est alors intimement liée au langage de programmation. Dans les solutions AT Internet, les variables représentent la quasi totalité des éléments mesurés et doivent être renseignées dans le code du marqueur par le client.

Variable
Une variable associe un nom (le symbole) à une valeur ou un objet. La notion de variable est alors intimement liée au langage de programmation. Dans les solutions AT Internet, les variables représentent la quasi totalité des éléments mesurés et doivent être renseignées dans le code du marqueur par le client.

VCU
(Tunnels de conversion) La représentation VCU ou Visite à Chemin Unique permet une visualisation du chemin le plus long effectué d’une traite pour chacune des visites. Ce chemin est en l’occurrence celui qui a permis à la visite de s’approcher le plus de l’objectif final de conversion.

VCU
(Tunnels de conversion) La représentation VCU ou Visite à Chemin Unique permet une visualisation du chemin le plus long effectué d’une traite pour chacune des visites. Ce chemin est en l’occurrence celui qui a permis à la visite de s’approcher le plus de l’objectif final de conversion.

Vision internaute
Cette vision évalue la performance et la disponibilité de pages web et le détail du chargement de tous les objets qui composent une page.

Vision internaute
Cette vision évalue la performance et la disponibilité de pages web et le détail du chargement de tous les objets qui composent une page.

Vision serveur
(monitoring de performance) Cette vision évalue la performance et la disponibilité d’une page web, via son URL. Les pages auditées ou monitorées sont les pages clés de votre site et doivent être surveillées car elles sont représentatives de la performance de votre site. Ces pages sont à déclarer lors de l’activation du produit Observer.

Vision serveur
(monitoring de performance) Cette vision évalue la performance et la disponibilité d’une page web, via son URL. Les pages auditées ou monitorées sont les pages clés de votre site et doivent être surveillées car elles sont représentatives de la performance de votre site. Ces pages sont à déclarer lors de l’activation du produit Observer.

Visite
Consultation d’un site. Elle se traduit par un ensemble de pages diffusées sur un même site. Une absence de consultation de nouvelles pages sur ce site, depuis un même poste connecté, dans un délai excédant 30 minutes, vaut pour fin de la visite. Le nombre de visites sur un site s’exprime par rapport à une période de temps donnée (la journée, la semaine, le mois….). Voir aussi : Visite entrante / Visite rémanente.

Visite
Consultation d’un site. Elle se traduit par un ensemble de pages diffusées sur un même site. Une absence de consultation de nouvelles pages sur ce site, depuis un même poste connecté, dans un délai excédant 30 minutes, vaut pour fin de la visite. Le nombre de visites sur un site s’exprime par rapport à une période de temps donnée (la journée, la semaine, le mois….). Voir aussi : Visite entrante / Visite rémanente.

Visite entrante
C’est une visite qui a fait l’objet d’au moins deux pages de consultation. Elle exclut donc le trafic généré par les internautes n’ayant vu qu’une page sur un site. En d’autres termes, c’est le nombre global de visites auquel on enlève le nombre de visites à une seule page (visites à rebond), c’est-à-dire celles où les internautes ne pénètrent pas à l’intérieur du site. Le nombre de visites entrantes permet de mieux qualifier l’analyse web d’un site.

Visite entrante
C’est une visite qui a fait l’objet d’au moins deux pages de consultation. Elle exclut donc le trafic généré par les internautes n’ayant vu qu’une page sur un site. En d’autres termes, c’est le nombre global de visites auquel on enlève le nombre de visites à une seule page (visites à rebond), c’est-à-dire celles où les internautes ne pénètrent pas à l’intérieur du site. Le nombre de visites entrantes permet de mieux qualifier l’analyse web d’un site.

Visite rémanente
Nous ne nous contentons pas de mesurer l’efficacité de votre campagne lors de la première visite de l’internaute. Nous archivons l’information et vous permettons de prendre en compte les visites suivantes de ce même visiteur : s’il revient au bout de deux semaines après avoir mis votre site dans ses favoris, vous pourrez l’associer à la campagne d’origine. Ce suivi dans le temps représente un avantage majeur pour la mesure de l’efficacité réelle de vos investissements, car il est très rare qu’un internaute achète dès sa première visite. Voir aussi : Rémanence.

Visite rémanente
Nous ne nous contentons pas de mesurer l’efficacité de votre campagne lors de la première visite de l’internaute. Nous archivons l’information et vous permettons de prendre en compte les visites suivantes de ce même visiteur : s’il revient au bout de deux semaines après avoir mis votre site dans ses favoris, vous pourrez l’associer à la campagne d’origine. Ce suivi dans le temps représente un avantage majeur pour la mesure de l’efficacité réelle de vos investissements, car il est très rare qu’un internaute achète dès sa première visite. Voir aussi : Rémanence.

Visiteur
Un internaute qui se rend sur votre site web ou mobile. En comparant le nombre de visiteurs au nombre de visites sur un site, on peut déterminer si certaines personnes le consultent plusieurs fois par jour (cf. fréquence de visite). Le nombre de visiteurs qui apparaît dans vos rapports digital analytics est inférieur ou égal au nombre de visites, sauf si vous étudiez différents types de visiteurs (cumulés, uniques, avec ou sans cookies, etc.). Tous les visiteurs sont comptabilisés sur une journée, y compris ceux qui refusent les cookies (grâce à une méthode interne basée sur des données techniques). Cependant, ces derniers ne sont pas identifiables d’un jour sur l’autre. Pour connaître le nombre de visiteurs sur une période supérieure à un jour, vous pouvez vous reporter au nombre cumulé de visiteurs quotidiens. Définitions similaires : Visiteur : La notion de visiteur permet de qualifier un internaute sur une période donnée. Repérez ainsi les internautes venus visiter votre… Cookie : Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments… Visiteur unique : C’est un visiteur venant plusieurs fois sur un site, sur une période donnée, mais qui n’est comptabilisé qu’une seule fois…

Visiteur
Un internaute qui se rend sur votre site web ou mobile. En comparant le nombre de visiteurs au nombre de visites sur un site, on peut déterminer si certaines personnes le consultent plusieurs fois par jour (cf. fréquence de visite). Le nombre de visiteurs qui apparaît dans vos rapports digital analytics est inférieur ou égal au nombre de visites, sauf si vous étudiez différents types de visiteurs (cumulés, uniques, avec ou sans cookies, etc.). Tous les visiteurs sont comptabilisés sur une journée, y compris ceux qui refusent les cookies (grâce à une méthode interne basée sur des données techniques). Cependant, ces derniers ne sont pas identifiables d’un jour sur l’autre. Pour connaître le nombre de visiteurs sur une période supérieure à un jour, vous pouvez vous reporter au nombre cumulé de visiteurs quotidiens. Définitions similaires : Visiteur : La notion de visiteur permet de qualifier un internaute sur une période donnée. Repérez ainsi les internautes venus visiter votre… Cookie : Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments… Visiteur unique : C’est un visiteur venant plusieurs fois sur un site, sur une période donnée, mais qui n’est comptabilisé qu’une seule fois…

Visiteur unique
Il s’agit d’un utilisateur d’un site web reconnaissable grâce à l’ajout d’un cookie sur son navigateur. Ainsi, chaque fois qu’il effectue une nouvelle visite sur un même site, il est reconnu individuellement en tant que « visiteur unique ». Il devient donc possible avec des outils de web analytics tels que l’Analytics Suite de regrouper les différentes visites de cet utilisateur sur votre site web afin d’analyser son comportement sur plusieurs jours, semaines ou mois. Pour en savoir plus sur les différentes métriques et leurs applications: « Visites, visiteurs, visiteurs uniques… définitions et différences pour le web analyst » Voir aussi : Visiteur.

Visiteur unique
Il s’agit d’un utilisateur d’un site web reconnaissable grâce à l’ajout d’un cookie sur son navigateur. Ainsi, chaque fois qu’il effectue une nouvelle visite sur un même site, il est reconnu individuellement en tant que « visiteur unique ». Il devient donc possible avec des outils de web analytics tels que l’Analytics Suite de regrouper les différentes visites de cet utilisateur sur votre site web afin d’analyser son comportement sur plusieurs jours, semaines ou mois. Pour en savoir plus sur les différentes métriques et leurs applications: « Visites, visiteurs, visiteurs uniques… définitions et différences pour le web analyst » Voir aussi : Visiteur.

Vocabulaire Digital Analytics
Vous parlez couramment le Digital Analytics ? Grâce à notre lexique, révisez ou découvrez ici toutes les définitions, acronymes et termes fondamentaux du secteur pour mieux comprendre notre jargon dans les domaines du Digital Analytics et de la Digital Intelligence.

Vocabulaire Digital Analytics
Vous parlez couramment le Digital Analytics ? Grâce à notre lexique, révisez ou découvrez ici toutes les définitions, acronymes et termes fondamentaux du secteur pour mieux comprendre notre jargon dans les domaines du Digital Analytics et de la Digital Intelligence.

Web analytics
Le Web Analytics regroupe la mesure, la collecte, l’analyse et la présentation de données provenant d’Internet utilisées pour optimiser un site web, un site mobile ou une application. C’est un ensemble d’analyses permettant d’étudier précisément les comportements et les habitudes des visiteurs sur les sites web et les applications mobiles. Le Web Analytics (ou Digital Analytics) est aujourd’hui un des éléments clés du marketing digital et de l’optimisation des sites, e-commerce notamment. Le Web Analytics se base sur les données de trafic recueillies par les solutions de mesure et d’analyse d’audience. Consultez notre rubrique Ressources pour enrichir vos connaissances en Web Analytics. Nous vous recommandons par exemple : Livre blanc : Comment choisir une solution de Web Analytics ? Livre blanc : Implémenter une solution Web Analytics

Web analytics
Le Web Analytics regroupe la mesure, la collecte, l’analyse et la présentation de données provenant d’Internet utilisées pour optimiser un site web, un site mobile ou une application. C’est un ensemble d’analyses permettant d’étudier précisément les comportements et les habitudes des visiteurs sur les sites web et les applications mobiles. Le Web Analytics (ou Digital Analytics) est aujourd’hui un des éléments clés du marketing digital et de l’optimisation des sites, e-commerce notamment. Le Web Analytics se base sur les données de trafic recueillies par les solutions de mesure et d’analyse d’audience. Consultez notre rubrique Ressources pour enrichir vos connaissances en Web Analytics. Nous vous recommandons par exemple : Livre blanc : Comment choisir une solution de Web Analytics ? Livre blanc : Implémenter une solution Web Analytics

Web callback
Le web callback, également appelé callback request sur certains sites, est une interaction en temps réel ou non avec ses visiteurs qui deviendront peut-être des prospects. Le web callback s’effectue depuis un site internet ou une application mobile. Il donne la possibilité à un internaute de se faire rappeler par un des représentants de la marque dans le but de répondre à ces interrogations. Pour bénéficier du web callback, l’internaute devra laisser ses coordonnées et informations : e-mail, téléphone, statut, etc. Cette récupération permettra de cibler précisément les intentions du prospect et de déterminer la façon dont se déroulera l’appel.

Web callback
Le web callback, également appelé callback request sur certains sites, est une interaction en temps réel ou non avec ses visiteurs qui deviendront peut-être des prospects. Le web callback s’effectue depuis un site internet ou une application mobile. Il donne la possibilité à un internaute de se faire rappeler par un des représentants de la marque dans le but de répondre à ces interrogations. Pour bénéficier du web callback, l’internaute devra laisser ses coordonnées et informations : e-mail, téléphone, statut, etc. Cette récupération permettra de cibler précisément les intentions du prospect et de déterminer la façon dont se déroulera l’appel.

Webmail
Un webmail est une interface web permettant de lire, recevoir et envoyer des e-mails depuis un navigateur. Les webmails vous permettent donc de vous passer de l’installation d’un logiciel sur votre ordinateur et de consulter votre boîte mail depuis n’importe quel poste connecté à internet.

Webmail
Un webmail est une interface web permettant de lire, recevoir et envoyer des e-mails depuis un navigateur. Les webmails vous permettent donc de vous passer de l’installation d’un logiciel sur votre ordinateur et de consulter votre boîte mail depuis n’importe quel poste connecté à internet.