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AT Internet - Glossaire Catégorie: Informatique Date & Pays: 04/11/2021, FR Mots: 595

Ciblage
(Targeting) Le ciblage marketing est une politique consistant à choisir un segment identifié de population (clients ou leads) et à concentrer les efforts de communication de l’entreprise sur un produit ou service qu’ils pourraient acheter. Voir aussi : Segmentation, Segmentation Analytics Suite 2, Publicité, Retargeting Ou bien apprenez-en plus sur l’Analytics Suite

Ciblage publicitaire
La publicité ciblée est une technique dans laquelle les annonces sont placées dans des zones spécifiques de l’écran afin d’augmenter la visibilité et la « cliquabilité » ou de diffuser des annonces personnalisées basées sur les comportements et préférences passés de l’utilisateur. Les publicités ciblées s’adressent aux prospects et aux clients sur la base de données démographiques, psychographiques, comportementales et autres activités de second ordre. Les méthodes alternatives sont le ciblage d’audience, contextuel, d’intérêt, linguistique, géographique et psychographique.

Ciblage publicitaire
La publicité ciblée est une technique dans laquelle les annonces sont placées dans des zones spécifiques de l’écran afin d’augmenter la visibilité et la « cliquabilité » ou de diffuser des annonces personnalisées basées sur les comportements et préférences passés de l’utilisateur. Les publicités ciblées s’adressent aux prospects et aux clients sur la base de données démographiques, psychographiques, comportementales et autres activités de second ordre. Les méthodes alternatives sont le ciblage d’audience, contextuel, d’intérêt, linguistique, géographique et psychographique.

Clic d’action
Clics portant sur un objet de type AJAX. Ce type de clic n’est pas spontané mais est nécessaire pour aboutir à une action ou pour obtenir l’information souhaitée.

Clic d’action
Clics portant sur un objet de type AJAX. Ce type de clic n’est pas spontané mais est nécessaire pour aboutir à une action ou pour obtenir l’information souhaitée.

Clic de navigation
Cette étude donne la mesure des clics qui permettent de naviguer à l’intérieur du site. Ces clics n’entrent pas dans l’audience globale du site : lorsque vous passez d’une page 1 à une page 2, vous avez cliqué sur un lien mais ce clic ne représente en aucun cas une page vue ! Ces clics servent à savoir si les visiteurs répondent à des sondages, quels liens sont les plus visibles, etc.

Clic de navigation
Cette étude donne la mesure des clics qui permettent de naviguer à l’intérieur du site. Ces clics n’entrent pas dans l’audience globale du site : lorsque vous passez d’une page 1 à une page 2, vous avez cliqué sur un lien mais ce clic ne représente en aucun cas une page vue ! Ces clics servent à savoir si les visiteurs répondent à des sondages, quels liens sont les plus visibles, etc.

Clics
(métrique) Un clic induit une action de l’internaute sur le site consulté par pression de la souris. La mesure des clics regroupe tous les types de clics (navigation, téléchargement, sortie, action). Il faut différencier le clic et la visite : une visite est souvent générée par un clic (sur une campagne, un email, etc.) mais une visite peut contenir d’autres clics en cours de visites (campagnes, emails, auto-promotion, ClickZone®)

Clics
(métrique) Un clic induit une action de l’internaute sur le site consulté par pression de la souris. La mesure des clics regroupe tous les types de clics (navigation, téléchargement, sortie, action). Il faut différencier le clic et la visite : une visite est souvent générée par un clic (sur une campagne, un email, etc.) mais une visite peut contenir d’autres clics en cours de visites (campagnes, emails, auto-promotion, ClickZone®)

Clics de sortie
Ce sont les clics sur des liens de votre site qui pointent à l’extérieur. Ces clics n’entrent pas en compte dans l’audience globale du site : ils servent, entre autre, à mesurer quantitativement vos partenaires qui intéressent le plus vos visiteurs.

Clics de sortie
Ce sont les clics sur des liens de votre site qui pointent à l’extérieur. Ces clics n’entrent pas en compte dans l’audience globale du site : ils servent, entre autre, à mesurer quantitativement vos partenaires qui intéressent le plus vos visiteurs.

Clics de téléchargement
Clics sur un objet qui pointe vers un élément non HTML, contenant une extension .doc, .pdf, etc.

Clics de téléchargement
Clics sur un objet qui pointe vers un élément non HTML, contenant une extension .doc, .pdf, etc.

CMS
Le CMS également connu sous son nom entier Content Management System signifie en français : système de gestion de contenus. C’est un programme informatique faisant appel à une base de données et qui a pour but de gérer l’ensemble du contenu et la construction d’un site web. Un CMS est donc utilisé pour mettre à jour des contenus ainsi que la structure de votre site web. Pour finir, il est à noter que la plupart des CMS sont disponibles en Open Source, ce qui signifie qu’ils sont gratuits et accessibles à tous. Cependant, certaines options dont les templates et les plug-ins sont payants. Aujourd’hui, les principaux CMS sont WordPress, Joomla, Drupal, Magento ou encore Prestashop.

CMS
Le CMS également connu sous son nom entier Content Management System signifie en français : système de gestion de contenus. C’est un programme informatique faisant appel à une base de données et qui a pour but de gérer l’ensemble du contenu et la construction d’un site web. Un CMS est donc utilisé pour mettre à jour des contenus ainsi que la structure de votre site web. Pour finir, il est à noter que la plupart des CMS sont disponibles en Open Source, ce qui signifie qu’ils sont gratuits et accessibles à tous. Cependant, certaines options dont les templates et les plug-ins sont payants. Aujourd’hui, les principaux CMS sont WordPress, Joomla, Drupal, Magento ou encore Prestashop.

CNIL
La CNIL est la Commission Nationale Informatique & Libertés. Créée en 1978, la CNIL est un organisme administratif indépendant qui fonctionne conformément à la législation sur la protection des données du 6 janvier 1978 telle que modifiée le 6 août 2004. La composition et l’organisation de la CNIL lui confèrent son caractère indépendant. Elle est chargée de veiller à ce que l’informatique reste au service des citoyens. AT Internet entretient depuis longtemps des relations étroites avec la CNIL. Celle-ci reconnaît l’Analytics Suite d’AT Internet comme l’une des deux seules solutions digital analytics approuvées qui se plient à ses recommandations en matière de cookies.

CNIL
La CNIL est la Commission Nationale Informatique & Libertés. Créée en 1978, la CNIL est un organisme administratif indépendant qui fonctionne conformément à la législation sur la protection des données du 6 janvier 1978 telle que modifiée le 6 août 2004. La composition et l’organisation de la CNIL lui confèrent son caractère indépendant. Elle est chargée de veiller à ce que l’informatique reste au service des citoyens. AT Internet entretient depuis longtemps des relations étroites avec la CNIL. Celle-ci reconnaît l’Analytics Suite d’AT Internet comme l’une des deux seules solutions digital analytics approuvées qui se plient à ses recommandations en matière de cookies.

Cohorte
(Digital analytics) Utilisée depuis longtemps en médecine et surtout en démographie, la cohorte est un échantillon de population ayant vécu un même événement majeur au cours d’une même période. La cohorte résulte d’un processus de segmentation qui permet d’étudier dans le temps le comportement d’une population ayant pour point commun un événement précis (agi ou subi) sur une même période. Pour en savoir plus, découvrez un article sur la Cohorte en Digital Analytics. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Data Analytics : Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions…

Cohorte
(Digital analytics) Utilisée depuis longtemps en médecine et surtout en démographie, la cohorte est un échantillon de population ayant vécu un même événement majeur au cours d’une même période. La cohorte résulte d’un processus de segmentation qui permet d’étudier dans le temps le comportement d’une population ayant pour point commun un événement précis (agi ou subi) sur une même période. Pour en savoir plus, découvrez un article sur la Cohorte en Digital Analytics. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Data Analytics : Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions…

Consentement
Selon l’Article 4 (8) du RGPD, le consentement désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Consentement
Selon l’Article 4 (8) du RGPD, le consentement désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Content marketing
Le content marketing qui peut se traduire par « marketing de contenus », regroupe l’ensemble des pratiques permettant de mettre à disposition des internautes et utilisateurs d’une marque des contenus pertinents. Le content marketing peut se manifester de différentes manières et formes : livres blancs, webinars, études de cas clients, ressources, billets de blog, etc. Depuis l’avènement du web 2.0, le content marketing a pris un tournant et une importance considérable pour les entreprises B2B et e-commerce. Voir aussi : UGC.

Content marketing
Le content marketing qui peut se traduire par « marketing de contenus », regroupe l’ensemble des pratiques permettant de mettre à disposition des internautes et utilisateurs d’une marque des contenus pertinents. Le content marketing peut se manifester de différentes manières et formes : livres blancs, webinars, études de cas clients, ressources, billets de blog, etc. Depuis l’avènement du web 2.0, le content marketing a pris un tournant et une importance considérable pour les entreprises B2B et e-commerce. Voir aussi : UGC.

Conversion
Les conversions représentent le nombre de visites converties. Celles-ci correspondent aux visites atteignant leurs objectifs (inscriptions validées, des achats confirmés, …). Pour obtenir cette métrique dans votre interface, vous devez préalablement déclarer des pages d’objectifs via Outils > Configuration > Objectifs. Lorsqu’un internaute atteint par exemple 3 objectifs au cours d’une même visite, on considère : * 1 conversion (visites) * 3 conversions (objectifs)

Conversion
Les conversions représentent le nombre de visites converties. Celles-ci correspondent aux visites atteignant leurs objectifs (inscriptions validées, des achats confirmés, …). Pour obtenir cette métrique dans votre interface, vous devez préalablement déclarer des pages d’objectifs via Outils > Configuration > Objectifs. Lorsqu’un internaute atteint par exemple 3 objectifs au cours d’une même visite, on considère : * 1 conversion (visites) * 3 conversions (objectifs)



Cookie
Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments de données : Le nom du serveur qui l’a placé Un identificateur non nominatif, sous la forme d’un numéro unique Une date d’expiration Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel les serveurs peuvent accéder pour lire et enregistrer des données. Il permet notamment de recueillir et de stocker des données sur le comportement de navigation à partir du poste connecté. Il existe deux types de cookies, les cookies « témoins de premier niveau » et les « cookies tiers ». Un cookie n’est pas un logiciel espion. La grande majorité des cookies ne contient pas d’informations nominatives (par exemple, le cookie atidvisitor d’AT Internet est entièrement anonyme). Pour en savoir plus sur les cookies et la politique d’AT Internet à ce sujet, veuillez consulter notre section sur la protection des données. Voir aussi : First-party Cookie / Third-party Cookie

Cookie
Un cookie est un petit fichier place sur votre disque dur par le serveur du site web que vous visitez. Il contient plusieurs éléments de données : Le nom du serveur qui l’a placé Un identificateur non nominatif, sous la forme d’un numéro unique Une date d’expiration Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel les serveurs peuvent accéder pour lire et enregistrer des données. Il permet notamment de recueillir et de stocker des données sur le comportement de navigation à partir du poste connecté. Il existe deux types de cookies, les cookies « témoins de premier niveau » et les « cookies tiers ». Un cookie n’est pas un logiciel espion. La grande majorité des cookies ne contient pas d’informations nominatives (par exemple, le cookie atidvisitor d’AT Internet est entièrement anonyme). Pour en savoir plus sur les cookies et la politique d’AT Internet à ce sujet, veuillez consulter notre section sur la protection des données. Voir aussi : First-party Cookie / Third-party Cookie

CPA
Le Coût Par Action (CPA) est un mode de facturation des espaces publicitaires ou d’une action marketing. L’annonceur sera facturé par rapport aux résultats obtenus lors de sa campagne. Les résultats du CPA se traduisent par des actions qui peuvent prendre plusieurs formes : une commande, un achat, un clic d’action, remplissage d’un formulaire, installation d’une application, etc. L’avantage non-négligeable du CPA est qu’il est facilement trackable. Grâce aux outils de tracking de l’Analytics Suite, vous serez capable d’identifier et d’analyser les personnes sollicitant votre campagne CPA. Voir aussi : CPC (Coût Par Clic), CPM (Coût Par Mille), Publicité.

CPA
Le Coût Par Action (CPA) est un mode de facturation des espaces publicitaires ou d’une action marketing. L’annonceur sera facturé par rapport aux résultats obtenus lors de sa campagne. Les résultats du CPA se traduisent par des actions qui peuvent prendre plusieurs formes : une commande, un achat, un clic d’action, remplissage d’un formulaire, installation d’une application, etc. L’avantage non-négligeable du CPA est qu’il est facilement trackable. Grâce aux outils de tracking de l’Analytics Suite, vous serez capable d’identifier et d’analyser les personnes sollicitant votre campagne CPA. Voir aussi : CPC (Coût Par Clic), CPM (Coût Par Mille), Publicité.

CPC
Le Coût Par Clic (CPC) est un mode de facturation des espaces publicitaires. Il met en relation un annonceur voulant acheter un espace publicitaire sur Internet et une entreprise permettant de diffuser sa campagne sur le web. Le CPC permet aux annonceurs de payer uniquement lorsqu’un internaute clique sur la publicité. Voici d’autres possibilités d’utilisation du CPC : Pour l’affiliation ; Pour le re-marketing ; Sur les comparateurs de prix ; Pour l’emailing recrutement. Voir aussi : CPM (Coût Par Mille), Coût Par Actions (CPA), Publicité.

CPC
Le Coût Par Clic (CPC) est un mode de facturation des espaces publicitaires. Il met en relation un annonceur voulant acheter un espace publicitaire sur Internet et une entreprise permettant de diffuser sa campagne sur le web. Le CPC permet aux annonceurs de payer uniquement lorsqu’un internaute clique sur la publicité. Voici d’autres possibilités d’utilisation du CPC : Pour l’affiliation ; Pour le re-marketing ; Sur les comparateurs de prix ; Pour l’emailing recrutement. Voir aussi : CPM (Coût Par Mille), Coût Par Actions (CPA), Publicité.

CPL
Le Coût Par Lead (CPL) est un mode de facturation à la performance. Il est souvent utilisé lors de campagnes marketing sur Internet. L’annonceur sera facturé par rapport au nombre de contacts commerciaux générés par la campagne marketing. Le Coût Par Lead (CPL) est fréquemment utilisé pour les programmes d’affiliation, en particulier lorsque le site affilié n’est pas un site e-commerce. Dans la majorité des cas, le CPL est un revenu qui s’appuie sur l’inscription des visiteurs aux sites et/ou aux applications suite à une promotion. Définitions similaires : CPC (Coût Par Clic) : Le Coût Par Clic (CPC) est un mode de facturation des espaces publicitaires. Il met en relation un annonceur voulant acheter… CPM (Coût Par Mille) : Dans un contexte de publicité (display) sur Internet, le Coût Pour Mille (CPM) est le principal mode de facturation des espaces publicitaires… Publicité : Message publicitaire dirigeant l’internaute vers un site à vocation commerciale…

CPL
Le Coût Par Lead (CPL) est un mode de facturation à la performance. Il est souvent utilisé lors de campagnes marketing sur Internet. L’annonceur sera facturé par rapport au nombre de contacts commerciaux générés par la campagne marketing. Le Coût Par Lead (CPL) est fréquemment utilisé pour les programmes d’affiliation, en particulier lorsque le site affilié n’est pas un site e-commerce. Dans la majorité des cas, le CPL est un revenu qui s’appuie sur l’inscription des visiteurs aux sites et/ou aux applications suite à une promotion. Définitions similaires : CPC (Coût Par Clic) : Le Coût Par Clic (CPC) est un mode de facturation des espaces publicitaires. Il met en relation un annonceur voulant acheter… CPM (Coût Par Mille) : Dans un contexte de publicité (display) sur Internet, le Coût Pour Mille (CPM) est le principal mode de facturation des espaces publicitaires… Publicité : Message publicitaire dirigeant l’internaute vers un site à vocation commerciale…

CPM
Dans un contexte de publicité (display) sur Internet, le Coût Pour Mille (CPM) est le principal mode de facturation des espaces publicitaires. Un annonceur paie le prix d’un espace publicitaire exprimé pour mille affichages (CPM). L’affichage correspond au nombre de pages vues contenant une publicité (une impression). Le CPM sert également à comparer les coûts des différents supports pour un même média. Voir aussi : CPC (Coût Par Clics), Coût Par Actions (CPA), Publicité.

CPM
Dans un contexte de publicité (display) sur Internet, le Coût Pour Mille (CPM) est le principal mode de facturation des espaces publicitaires. Un annonceur paie le prix d’un espace publicitaire exprimé pour mille affichages (CPM). L’affichage correspond au nombre de pages vues contenant une publicité (une impression). Le CPM sert également à comparer les coûts des différents supports pour un même média. Voir aussi : CPC (Coût Par Clics), Coût Par Actions (CPA), Publicité.

Critères d’intérêt
Indicateurs issus du croisement des données de fréquentation avec des critères comportementaux afin d’aider à évaluer rapidement l’intérêt que les internautes portent à un site.

Critères d’intérêt
Indicateurs issus du croisement des données de fréquentation avec des critères comportementaux afin d’aider à évaluer rapidement l’intérêt que les internautes portent à un site.

CRM
(Customer Relationship Management) Le terme CRM, ou Customer Relationship Management, est un ensemble de processus et outils permettant de gérer et d’améliorer les interactions d’une entreprise avec ses clients et ses prospects. Il s’agit de répondre au mieux à l’ensemble des attentes du client à chaque étape du cycle (communication, achat, support, SAV…) et de le fidéliser. Ces relations peuvent être gérées grâce à diverses plateformes, elles aussi appelées CRM pour « plateformes de CRM ». Parmi les plateformes les plus utilisées, on cite notamment Salesforce parmi les CRM dits « propriétaires » et Sugar CRM comme CRM Open Source. Voir aussi : Lead, Lead nurturing

CRM
(Customer Relationship Management) Le terme CRM, ou Customer Relationship Management, est un ensemble de processus et outils permettant de gérer et d’améliorer les interactions d’une entreprise avec ses clients et ses prospects. Il s’agit de répondre au mieux à l’ensemble des attentes du client à chaque étape du cycle (communication, achat, support, SAV…) et de le fidéliser. Ces relations peuvent être gérées grâce à diverses plateformes, elles aussi appelées CRM pour « plateformes de CRM ». Parmi les plateformes les plus utilisées, on cite notamment Salesforce parmi les CRM dits « propriétaires » et Sugar CRM comme CRM Open Source. Voir aussi : Lead, Lead nurturing

Cross Canal
Le terme Cross Canal caractérise l’expérience d’un client qui combine l’utilisation de plusieurs canaux pour un même achat. Par exemple, le client consulte la fiche produit sur le site internet et va l’acheter en magasin. Un client peut également choisir un produit dans un catalogue et l’acheter sur le site internet de l’entreprise. Un autre exemple très fréquent est l’ajout par un client d’un produit dans le panier depuis un support mobile et la finalisation de l’achat sur un ordinateur. L’enjeu pour les entreprises est de fluidifier le parcours client et donc d’améliorer l’expérience utilisateur entre les différents canaux. Voir aussi : multicanal

Cross Canal
Le terme Cross Canal caractérise l’expérience d’un client qui combine l’utilisation de plusieurs canaux pour un même achat. Par exemple, le client consulte la fiche produit sur le site internet et va l’acheter en magasin. Un client peut également choisir un produit dans un catalogue et l’acheter sur le site internet de l’entreprise. Un autre exemple très fréquent est l’ajout par un client d’un produit dans le panier depuis un support mobile et la finalisation de l’achat sur un ordinateur. L’enjeu pour les entreprises est de fluidifier le parcours client et donc d’améliorer l’expérience utilisateur entre les différents canaux. Voir aussi : multicanal

CSS
CSS est l’acronyme de « Cascading Style Sheets » ce qui signifie « feuille de style en cascade ». Le CSS correspond à un langage informatique permettant de mettre en forme des pages web (HTML ou XML). Ce langage est donc composé des fameuses « feuilles de style en cascade » également appelées fichiers CSS (.css) et contient des éléments de codage.

CSS
CSS est l’acronyme de « Cascading Style Sheets » ce qui signifie « feuille de style en cascade ». Le CSS correspond à un langage informatique permettant de mettre en forme des pages web (HTML ou XML). Ce langage est donc composé des fameuses « feuilles de style en cascade » également appelées fichiers CSS (.css) et contient des éléments de codage.

Customer centric
Customer centric est une expression anglaise signifiant « centré sur le client ». Le but du principe de « customer centric » pour une société est de mettre ses clients au cœur de sa stratégie et de ses actions. Pour atteindre cette approche « Customer Centric », il est impératif de se focaliser sur les données de vos clients ainsi que leurs « Lifetime value » afin d’avoir une segmentation. De plus, il s’agit de repérer vos clients principaux et de les orienter vers les produits et services les plus qualitatifs.

Customer centric
Customer centric est une expression anglaise signifiant « centré sur le client ». Le but du principe de « customer centric » pour une société est de mettre ses clients au cœur de sa stratégie et de ses actions. Pour atteindre cette approche « Customer Centric », il est impératif de se focaliser sur les données de vos clients ainsi que leurs « Lifetime value » afin d’avoir une segmentation. De plus, il s’agit de repérer vos clients principaux et de les orienter vers les produits et services les plus qualitatifs.

Data analytics
Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions. L’entreprise sera donc en mesure de prendre des décisions stratégiques et d’accroître son chiffre d’affaires. Les objectifs principaux de la démarche data analytics sont les suivants : Améliorer ses démarches opérationnelles ; Consolider l’UX (expérience client) ; Perfectionner son business model.

Data analytics
Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions. L’entreprise sera donc en mesure de prendre des décisions stratégiques et d’accroître son chiffre d’affaires. Les objectifs principaux de la démarche data analytics sont les suivants : Améliorer ses démarches opérationnelles ; Consolider l’UX (expérience client) ; Perfectionner son business model.

Data driven
Le Data Driven, également appelée Data-Driven Marketing, se base sur une approche qui consiste à prendre des décisions stratégiques sur la base d’une analyse et d’une interprétation des données. L’approche Data Driven permet d’examiner et d’organiser la data dans le but de mieux cerner ses consommateurs et ses clients. Le « pilotage par la donnée » va donc permettre à une organisation de contextualiser et/ou de personnaliser le message à ses prospects ainsi qu’à ses clients.

Data driven
Le Data Driven, également appelée Data-Driven Marketing, se base sur une approche qui consiste à prendre des décisions stratégiques sur la base d’une analyse et d’une interprétation des données. L’approche Data Driven permet d’examiner et d’organiser la data dans le but de mieux cerner ses consommateurs et ses clients. Le « pilotage par la donnée » va donc permettre à une organisation de contextualiser et/ou de personnaliser le message à ses prospects ainsi qu’à ses clients.

Data Manager
L’application Data Manager vous permet de configurer, personnaliser et gérer votre marquage sur votre site web ou vos applications mobiles, sur la base du marquage existant. En savoir plus sur l’application Data Manager

Data Manager
L’application Data Manager vous permet de configurer, personnaliser et gérer votre marquage sur votre site web ou vos applications mobiles, sur la base du marquage existant. En savoir plus sur l’application Data Manager

Data mining
Le data mining rassemble toutes les techniques relatives à l’exploration de données. Le but ultime du data mining est de tirer des conclusions pertinentes pour prendre des décisions commerciales et/ou stratégiques. Des logiciels tels que l’Analytics Suite d’AT Internet permettent de faire du Data mining.

Data mining
Le data mining rassemble toutes les techniques relatives à l’exploration de données. Le but ultime du data mining est de tirer des conclusions pertinentes pour prendre des décisions commerciales et/ou stratégiques. Des logiciels tels que l’Analytics Suite d’AT Internet permettent de faire du Data mining.

Data Query
Data Query : l’exploration à portée de main ! Data Query a un objectif simple : vous aider à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur la performance de vos sites ! Effectuez des requêtes multidimensionnelles de manière instantanée, à un niveau très global, multi-sites, ou très détaillé, à la campagne près. Bénéficiez également d’options avancées de segmentation et de filtres afin de pouvoir répondre à toutes les questions que vous vous posez, des plus simples au plus complexes. Intégrée à l’Analytics Suite, Data Query vous permet d’analyser en profondeur vos données analytiques. Vous pouvez ainsi créer et partager des rapports totalement adaptés à vos KPI et à vos besoins de reporting. En savoir plus sur Data Query

Data Query
Data Query : l’exploration à portée de main ! Data Query a un objectif simple : vous aider à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur la performance de vos sites ! Effectuez des requêtes multidimensionnelles de manière instantanée, à un niveau très global, multi-sites, ou très détaillé, à la campagne près. Bénéficiez également d’options avancées de segmentation et de filtres afin de pouvoir répondre à toutes les questions que vous vous posez, des plus simples au plus complexes. Intégrée à l’Analytics Suite, Data Query vous permet d’analyser en profondeur vos données analytiques. Vous pouvez ainsi créer et partager des rapports totalement adaptés à vos KPI et à vos besoins de reporting. En savoir plus sur Data Query

DataOps
(data operations) Le DataOps (data operations) est une méthodologie automatisée orientée processus utilisée par les équipes d’analystes. La méthodologie DataOps a pour objectif d’améliorer la qualité de l’analyse de ces données, tout en réduisant le temps de traitement associé. Les équipes DataOps intègrent la méthodologie Agile pour réduire temps de développement en s’alignant avec les objectifs métier. Cette méthodologie a contribué à reconnaître la nature interconnectée des problématiques d’analyse des données et des opérations informatiques. Voir définitions associées : DevOps, Méthode agile Consulter nos Offres Développeur

DataOps
(data operations) Le DataOps (data operations) est une méthodologie automatisée orientée processus utilisée par les équipes d’analystes. La méthodologie DataOps a pour objectif d’améliorer la qualité de l’analyse de ces données, tout en réduisant le temps de traitement associé. Les équipes DataOps intègrent la méthodologie Agile pour réduire temps de développement en s’alignant avec les objectifs métier. Cette méthodologie a contribué à reconnaître la nature interconnectée des problématiques d’analyse des données et des opérations informatiques. Voir définitions associées : DevOps, Méthode agile Consulter nos Offres Développeur

Degré d’implication
Le degré d’implication mesure l’implication des internautes. Plus le nombre de visites ayant un degré d’implication élevé est important, plus votre site parvient à attirer les internautes vers vos pages les plus importantes.

Degré d’implication
Le degré d’implication mesure l’implication des internautes. Plus le nombre de visites ayant un degré d’implication élevé est important, plus votre site parvient à attirer les internautes vers vos pages les plus importantes.

Délégué à la Protection des Données
(DPD) La mission du délégué à la protection des données au sein d’une entreprise ou d’une organisation consiste à veiller à ce que celle-ci protège convenablement les données à caractère personnel des individus, conformément à la législation en vigueur. Chez AT Internet, ce poste est occupé par Louis-Marie Guérif. Il est chargé entre autres de garantir la conformité d’AT Internet avec le RGPD. C’est également lui qui fait le lien avec les clients et les utilisateurs finaux au sujet des demandes portant sur la confidentialité. Il assure par ailleurs la liaison avec les autorités de protection des données, et tient informé nos employés sur l’évolution des exigences en matière de protection des données. En savoir plus Vous trouverez la définition officielle de « délégué à la protection des données » selon le RGPD, ainsi que des informations sur la sélection et les responsabilités du délégué à la protection des données, dans les articles 37, 38 et 39 du RGPD.

Délégué à la Protection des Données
(DPD) La mission du délégué à la protection des données au sein d’une entreprise ou d’une organisation consiste à veiller à ce que celle-ci protège convenablement les données à caractère personnel des individus, conformément à la législation en vigueur. Chez AT Internet, ce poste est occupé par Louis-Marie Guérif. Il est chargé entre autres de garantir la conformité d’AT Internet avec le RGPD. C’est également lui qui fait le lien avec les clients et les utilisateurs finaux au sujet des demandes portant sur la confidentialité. Il assure par ailleurs la liaison avec les autorités de protection des données, et tient informé nos employés sur l’évolution des exigences en matière de protection des données. En savoir plus Vous trouverez la définition officielle de « délégué à la protection des données » selon le RGPD, ainsi que des informations sur la sélection et les responsabilités du délégué à la protection des données, dans les articles 37, 38 et 39 du RGPD.

Délégué à la Protection des Données
(DPD) La mission du délégué à la protection des données au sein d’une entreprise ou d’une organisation consiste à veiller à ce que celle-ci protège convenablement les données à caractère personnel des individus, conformément à la législation en vigueur. Chez AT Internet, ce poste est occupé par Louis-Marie Guérif. Il est chargé entre autres de garantir la conformité d’AT Internet avec le RGPD. C’est également lui qui fait le lien avec les clients et les utilisateurs finaux au sujet des demandes portant sur la confidentialité. Il assure par ailleurs la liaison avec les autorités de protection des données, et tient informé nos employés sur l’évolution des exigences en matière de protection des données. En savoir plus Vous trouverez la définition officielle de « délégué à la protection des données » selon le RGPD, ainsi que des informations sur la sélection et les responsabilités du délégué à la protection des données, dans les articles 37, 38 et 39 du RGPD.

Democratisation de la donnée
Le processus de démocratisation de la donnée consiste à exposer et rendre accessibles les données au plus grand nombre de personnes au sein de l’entreprise. Les décisions pourront s’appuyer sur des mesures tangibles, facilement compréhensibles et orientées métier. Ce processus passe par la mise en place de formats et canaux de diffusion adaptés au profil et niveau de connaissance de chaque utilisateur.

Democratisation de la donnée
Le processus de démocratisation de la donnée consiste à exposer et rendre accessibles les données au plus grand nombre de personnes au sein de l’entreprise. Les décisions pourront s’appuyer sur des mesures tangibles, facilement compréhensibles et orientées métier. Ce processus passe par la mise en place de formats et canaux de diffusion adaptés au profil et niveau de connaissance de chaque utilisateur.

Détection d’anomalies
La détection des anomalies est une fonctionnalité disponible dans l’Analytics Suite permettant de repérer une évolution de trafic non conforme à ce qui était attendu. Il peut s’agir d’un pic ou d’une baisse de trafic, et ces variations peuvent être de différentes sources : Trafic robot Crash technique Exposition médiatique Fait d’actualité Publication d’une page, d’un article ou d’un contenu Vente flash L’identification en temps réel de la source de ces données atypiques permet aux équipes impliquées de réagir rapidement, d’anticiper les fluctuations de trafic et de mesurer le gain ou la perte en termes d’activité et de chiffre d’affaires. Découvrez l’Analytics Suite ainsi que notre article de blog sur la détection d’anomalies grâce à la solution AXON Contribution

Détection d’anomalies
La détection des anomalies est une fonctionnalité disponible dans l’Analytics Suite permettant de repérer une évolution de trafic non conforme à ce qui était attendu. Il peut s’agir d’un pic ou d’une baisse de trafic, et ces variations peuvent être de différentes sources : Trafic robot Crash technique Exposition médiatique Fait d’actualité Publication d’une page, d’un article ou d’un contenu Vente flash L’identification en temps réel de la source de ces données atypiques permet aux équipes impliquées de réagir rapidement, d’anticiper les fluctuations de trafic et de mesurer le gain ou la perte en termes d’activité et de chiffre d’affaires. Découvrez l’Analytics Suite ainsi que notre article de blog sur la détection d’anomalies grâce à la solution AXON Contribution

Détection d’anomalies
La détection des anomalies est une fonctionnalité disponible dans l’Analytics Suite permettant de repérer une évolution de trafic non conforme à ce qui était attendu. Il peut s’agir d’un pic ou d’une baisse de trafic, et ces variations peuvent être de différentes sources : Trafic robot Crash technique Exposition médiatique Fait d’actualité Publication d’une page, d’un article ou d’un contenu Vente flash L’identification en temps réel de la source de ces données atypiques permet aux équipes impliquées de réagir rapidement, d’anticiper les fluctuations de trafic et de mesurer le gain ou la perte en termes d’activité et de chiffre d’affaires. Découvrez l’Analytics Suite ainsi que notre article de blog sur la détection d’anomalies grâce à la solution AXON Contribution

Device
Un device est un appareil ou un dispositif avec lequel un internaute va naviguer sur Internet. En anglais, le terme device peut se traduire par « Appareil ». Pour conclure, voici quelques exemples de devices : Ordinateur ; Smartphones et mobiles ; Tablettes ; Smartwatches Smart TVs Etc. Définitions similaires : Cross Canal : Le terme Cross Canal caractérise l’expérience d’un client qui combine l’utilisation de plusieurs canaux pour un même achat. Par exemple… Source : Les sources sont tous les moyens possibles pour arriver sur votre site. 4 affluentes naturels sont extraits de son analyse : l’accès direct…

Device
Un device est un appareil ou un dispositif avec lequel un internaute va naviguer sur Internet. En anglais, le terme device peut se traduire par « Appareil ». Pour conclure, voici quelques exemples de devices : Ordinateur ; Smartphones et mobiles ; Tablettes ; Smartwatches Smart TVs Etc. Définitions similaires : Cross Canal : Le terme Cross Canal caractérise l’expérience d’un client qui combine l’utilisation de plusieurs canaux pour un même achat. Par exemple… Source : Les sources sont tous les moyens possibles pour arriver sur votre site. 4 affluentes naturels sont extraits de son analyse : l’accès direct…

DevOps
(development and operations) Le DevOps (development and operations) est une pratique technique en ingénierie informatique visant l’unification du développement logiciel et de l’administration des infrastructures informatiques, notamment l’administration système. Cette méthodologie encourage l’automatisation et le monitoring de toutes les étapes de la création d’un logiciel, depuis le développement jusqu’à la maintenance des infrastructures. Les principes DevOps soutiennent des cycles de développement, d’intégration et de test plus courts, ainsi qu’une augmentation de la fréquence des déploiements et des livraisons continues. Voir définitions associées : DataOps, Méthode agile Consulter nos Offres Développeur

DevOps
(development and operations) Le DevOps (development and operations) est une pratique technique en ingénierie informatique visant l’unification du développement logiciel et de l’administration des infrastructures informatiques, notamment l’administration système. Cette méthodologie encourage l’automatisation et le monitoring de toutes les étapes de la création d’un logiciel, depuis le développement jusqu’à la maintenance des infrastructures. Les principes DevOps soutiennent des cycles de développement, d’intégration et de test plus courts, ainsi qu’une augmentation de la fréquence des déploiements et des livraisons continues. Voir définitions associées : DataOps, Méthode agile Consulter nos Offres Développeur

Digital Analytics
Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation des données numériques liées au comportement des utilisateurs sur les sites web, les sites mobiles et les applications mobiles. Composante importante de la Digital Intelligence, le Digital Analytics permet aux marques de comprendre comment leurs sites et applications sont trouvés et utilisés. Grâce aux données analytiques, les entreprises peuvent optimiser l’expérience client sur tous leurs supports digitaux, ainsi que leur retour sur investissement marketing (ROI), leurs offres de contenu et leurs performances commerciales globales. Synonyme : Web Analytics.

Digital Analytics
Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation des données numériques liées au comportement des utilisateurs sur les sites web, les sites mobiles et les applications mobiles. Composante importante de la Digital Intelligence, le Digital Analytics permet aux marques de comprendre comment leurs sites et applications sont trouvés et utilisés. Grâce aux données analytiques, les entreprises peuvent optimiser l’expérience client sur tous leurs supports digitaux, ainsi que leur retour sur investissement marketing (ROI), leurs offres de contenu et leurs performances commerciales globales. Synonyme : Web Analytics.

Digital Analytics Association
(DAA) Association référence dans le secteur du Web Analytics. Elle regroupe les acteurs majeurs de ce marché, et notamment AT Internet. Voir aussi Web Analytics, Digital Analytics

Digital Analytics Association
(DAA) Association référence dans le secteur du Web Analytics. Elle regroupe les acteurs majeurs de ce marché, et notamment AT Internet. Voir aussi Web Analytics, Digital Analytics

Digital Intelligence
La Digital Intelligence est la compréhension du comportement de vos clients sur votre site web, site mobile ou application mobile. Ce concept fait également référence à l’utilisation des données pour optimiser l’expérience visiteur à chacune de leurs interactions avec vous, quels que soient les moyens employés et l’endroit où ils se trouvent. Dans un monde mobile, multi-support et multicanal, la Digital Intelligence représente la capacité à transformer les données numériques en informations centrées sur le client et exploitables en temps réel. L’Analytics Suite d’AT Internet est conçue pour aider les entreprises à approfondir et à améliorer leur Digital Intelligence. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Data Analytics : Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions… Analytics Suite : L’Analytics Suite est la solution de Digital Analytics d’AT Internet. Elle comprend un ensemble d’applications entièrement…

Digital Intelligence
La Digital Intelligence est la compréhension du comportement de vos clients sur votre site web, site mobile ou application mobile. Ce concept fait également référence à l’utilisation des données pour optimiser l’expérience visiteur à chacune de leurs interactions avec vous, quels que soient les moyens employés et l’endroit où ils se trouvent. Dans un monde mobile, multi-support et multicanal, la Digital Intelligence représente la capacité à transformer les données numériques en informations centrées sur le client et exploitables en temps réel. L’Analytics Suite d’AT Internet est conçue pour aider les entreprises à approfondir et à améliorer leur Digital Intelligence. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Data Analytics : Le data analytics est une démarche qui consiste à analyser des données (big data) afin d’en tirer des conclusions… Analytics Suite : L’Analytics Suite est la solution de Digital Analytics d’AT Internet. Elle comprend un ensemble d’applications entièrement…

DNS
DNS est un acronyme qui signifie « Domain Name System » et peut se traduire par « système de noms de domaine ». Le DNS est un service permettant de faire le lien entre les noms de domaines et les adresses IP qui leurs sont associées.

DNS
DNS est un acronyme qui signifie « Domain Name System » et peut se traduire par « système de noms de domaine ». Le DNS est un service permettant de faire le lien entre les noms de domaines et les adresses IP qui leurs sont associées.

Données
« Données » désigne l’ensemble des données définies ci-dessous : Données Brutes : désigne les données collectées, avant enrichissement et calcul par AT Internet. Elles se composent du hit*, de l’adresse IP, du User Agent et de l’URL de la page qui a généré ce hit. Elles sont stockées sur des serveurs de fichiers AT Internet, dans des fichiers logs sécurisés pendant une durée de six (6) mois. Ces données ne sont pas accessibles au Client. Données Processées : désigne les données accessibles au Client dans l’Interface ou dans les exports (sous toutes leurs formes : Excel, CSV, Word ou encore via API) après calcul et enrichissement par AT Internet (géolocalisation, exclusion des robots, etc.). Données détaillées : Définition : désigne les données qui ont la granularité la plus fine possible pour permettre des calculs plus complexes par la suite (segmentation, extraction API, etc.). Rétention : en fonction de la solution vendue et/ou de option activées (ex : 3 ans à compter de la date de collecte pour le pack explorer, 13 mois à compter de la date de collecte dans le cadre de l’exemption CNIL…) Données précalculées : Définition : désigne des données qui sont des résultats de précalculs visant à enrichir la qualité et la performance des analyses. Rétention : jusqu’à un an après la fin du contrat. * Le hit est l’enregistrement qui contient les données brutes sur les données de navigation de l’utilisateur

Données
« Données » désigne l’ensemble des données définies ci-dessous : Données Brutes : désigne les données collectées, avant enrichissement et calcul par AT Internet. Elles se composent du hit*, de l’adresse IP, du User Agent et de l’URL de la page qui a généré ce hit. Elles sont stockées sur des serveurs de fichiers AT Internet, dans des fichiers logs sécurisés pendant une durée de six (6) mois. Ces données ne sont pas accessibles au Client. Données Processées : désigne les données accessibles au Client dans l’Interface ou dans les exports (sous toutes leurs formes : Excel, CSV, Word ou encore via API) après calcul et enrichissement par AT Internet (géolocalisation, exclusion des robots, etc.). Données détaillées : Définition : désigne les données qui ont la granularité la plus fine possible pour permettre des calculs plus complexes par la suite (segmentation, extraction API, etc.). Rétention : en fonction de la solution vendue et/ou de option activées (ex : 3 ans à compter de la date de collecte pour le pack explorer, 13 mois à compter de la date de collecte dans le cadre de l’exemption CNIL…) Données précalculées : Définition : désigne des données qui sont des résultats de précalculs visant à enrichir la qualité et la performance des analyses. Rétention : jusqu’à un an après la fin du contrat. * Le hit est l’enregistrement qui contient les données brutes sur les données de navigation de l’utilisateur

Données à caractère personnel
La notion de « données à caractère personnel » (ou DCP) est introduite en 2016 par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans l’article 4.1, les « données à caractère personnel » sont entendues comme étant “toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.” Dans ces conditions, toutes les données analytics provenant d’un « identifiant en ligne » (ID cookie, mobile, etc.) doivent être considérées comme des données à caractère personnel. Par conséquent, leur collecte, leur traitement et leur stockage sont soumis à l’ensemble des dispositions du RGPD. Par ailleurs, à noter que le respect des obligations du RGPD est un prérequis incontournable pour pouvoir bénéficier de l’exemption du recueil préalable de consentement en France, comme l’indique la CNIL à l’alinéa 52 de ses dernières lignes directrices relatifs aux cookies et autres traceurs. D’où l’importance de savoir comment votre fournisseur de mesure d’audience gèrent vos données analytics. Il vous faut également documenter votre utilisation des données à caractère personnel, et en informer clairement vos utilisateurs finaux...

Données à caractère personnel
La notion de « données à caractère personnel » (ou DCP) est introduite en 2016 par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans l’article 4.1, les « données à caractère personnel » sont entendues comme étant “toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.” Dans ces conditions, toutes les données analytics provenant d’un « identifiant en ligne » (ID cookie, mobile, etc.) doivent être considérées comme des données à caractère personnel. Par conséquent, leur collecte, leur traitement et leur stockage sont soumis à l’ensemble des dispositions du RGPD. Par ailleurs, à noter que le respect des obligations du RGPD est un prérequis incontournable pour pouvoir bénéficier de l’exemption du recueil préalable de consentement en France, comme l’indique la CNIL à l’alinéa 52 de ses dernières lignes directrices relatifs aux cookies et autres traceurs. D’où l’importance de savoir comment votre fournisseur de mesure d’audience gèrent vos données analytics. Il vous faut également documenter votre utilisation des données à caractère personnel, et en informer clairement vos utilisateurs finaux...

Données personnelles d’identification
(PII en anglais) Les données personnelles d’identification, ou DPI, sont toutes les données qui pourraient potentiellement être utilisées pour identifier une personne en particulier. Il s’agit par exemple du nom complet, du numéro de sécurité sociale, du numéro de permis de conduire, du numéro de compte bancaire, du numéro de passeport ou d’une adresse e-mail. Les DPI sont mentionnées dans le contexte des violations de données et du vol d’identité. Si une entreprise ou une organisation est victime d’une violation de données, il est essentiel de savoir quelles DPI risquent d’être exposées (les données à caractère personnel des clients qui collaborent ou interagissent de toute autre manière avec l’entité). Les DPI exposées peuvent être vendues sur le Dark Web et utilisées pour commettre un vol d’identité, mettant ainsi les victimes de violations en danger. Voir aussi : Données pseudonymisées

Données personnelles d’identification
(PII en anglais) Les données personnelles d’identification, ou DPI, sont toutes les données qui pourraient potentiellement être utilisées pour identifier une personne en particulier. Il s’agit par exemple du nom complet, du numéro de sécurité sociale, du numéro de permis de conduire, du numéro de compte bancaire, du numéro de passeport ou d’une adresse e-mail. Les DPI sont mentionnées dans le contexte des violations de données et du vol d’identité. Si une entreprise ou une organisation est victime d’une violation de données, il est essentiel de savoir quelles DPI risquent d’être exposées (les données à caractère personnel des clients qui collaborent ou interagissent de toute autre manière avec l’entité). Les DPI exposées peuvent être vendues sur le Dark Web et utilisées pour commettre un vol d’identité, mettant ainsi les victimes de violations en danger. Voir aussi : Données pseudonymisées

Données pseudonymisées
Le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne définissent les données pseudonymisées comme des données personnelles qui ne peuvent être attribuées à une personne spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, tant que ces informations supplémentaires sont conservées séparément et font l’objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir leur non-attribution. Voir aussi : Données à caractère personnel, Données personnelles d’identification

Données pseudonymisées
Le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne définissent les données pseudonymisées comme des données personnelles qui ne peuvent être attribuées à une personne spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, tant que ces informations supplémentaires sont conservées séparément et font l’objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir leur non-attribution. Voir aussi : Données à caractère personnel, Données personnelles d’identification

Droit à l’oubli
Le droit à l’oubli est le droit de faire supprimer des recherches sur Internet et d’autres répertoires, sous certaines conditions, les informations privées négatives concernant une personne. Ce concept est en vigueur au sein l’UE depuis 2006.

Droit à l’oubli
Le droit à l’oubli est le droit de faire supprimer des recherches sur Internet et d’autres répertoires, sous certaines conditions, les informations privées négatives concernant une personne. Ce concept est en vigueur au sein l’UE depuis 2006.

Durée de conservation des données
La limitation de la conservation des données défendue par le CNIL fait partie des lignes directrices du RGPD. Le texte introduit entre autres la notion de finalité de la collecte d’informations et recommande aux entreprises de définir une durée de conservation des données. Cette durée doit être fixée en aval de la collecte et en fonction de l’objectif servi. Une fois la finalité atteinte, ces données doivent être archivées, anonymisées ou supprimées. En savoir plus sur notre politique de protection des données et de respect de la vie privée

Durée de conservation des données
La limitation de la conservation des données défendue par le CNIL fait partie des lignes directrices du RGPD. Le texte introduit entre autres la notion de finalité de la collecte d’informations et recommande aux entreprises de définir une durée de conservation des données. Cette durée doit être fixée en aval de la collecte et en fonction de l’objectif servi. Une fois la finalité atteinte, ces données doivent être archivées, anonymisées ou supprimées. En savoir plus sur notre politique de protection des données et de respect de la vie privée

Durée de rémanence
Cette étude permet de mettre en perspective dans le temps l’efficacité d’une campagne et le temps de réaction des internautes. C’est la durée qui s’est écoulée entre le premier passage de l’internaute venu via une campagne précise et son deuxième passage (quelque soit son origine).

Durée de rémanence
Cette étude permet de mettre en perspective dans le temps l’efficacité d’une campagne et le temps de réaction des internautes. C’est la durée qui s’est écoulée entre le premier passage de l’internaute venu via une campagne précise et son deuxième passage (quelque soit son origine).

Durée moyenne de lecture
Cette valeur représente la somme des durées mesurées d’un contenu sur le nombre de lectures de ce contenu. Cette durée est exprimée en seconde ou en minutes.

Durée moyenne de lecture
Cette valeur représente la somme des durées mesurées d’un contenu sur le nombre de lectures de ce contenu. Cette durée est exprimée en seconde ou en minutes.

E-commerce
Le e-Commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Le e-Commerce est une sous activité du e-Business. Sites marchands, boutiques en ligne, ventes privées ou ventes flash, acteurs de l’e-tourisme, ou distributeurs de produits culturels… Quelle que soit votre activité, pilotez efficacement votre business sur le Web avec notre outil de tracking e-commerce. Identifiez et optimisez les différents processus d’achats inhérents à votre site : navigation, ergonomie des pages, messages publi-promotionnels ; contrôlez les retombées de vos campagnes marketing online en termes d’acquisition de clients et de chiffre d’affaires ; segmentez votre base client de façon efficace et orientez vos stratégies commerciales BtoC pour mieux tracker vos ventes en ligne et cibler vos actions marketing (fidélisation, promotions, campagnes d’information…). Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution de tracking e-commerce.

E-commerce
Le e-Commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Le e-Commerce est une sous activité du e-Business. Sites marchands, boutiques en ligne, ventes privées ou ventes flash, acteurs de l’e-tourisme, ou distributeurs de produits culturels… Quelle que soit votre activité, pilotez efficacement votre business sur le Web avec notre outil de tracking e-commerce. Identifiez et optimisez les différents processus d’achats inhérents à votre site : navigation, ergonomie des pages, messages publi-promotionnels ; contrôlez les retombées de vos campagnes marketing online en termes d’acquisition de clients et de chiffre d’affaires ; segmentez votre base client de façon efficace et orientez vos stratégies commerciales BtoC pour mieux tracker vos ventes en ligne et cibler vos actions marketing (fidélisation, promotions, campagnes d’information…). Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution de tracking e-commerce.

E-commerce
Le e-Commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Le e-Commerce est une sous activité du e-Business. Sites marchands, boutiques en ligne, ventes privées ou ventes flash, acteurs de l’e-tourisme, ou distributeurs de produits culturels… Quelle que soit votre activité, pilotez efficacement votre business sur le Web avec notre outil de tracking e-commerce. Identifiez et optimisez les différents processus d’achats inhérents à votre site : navigation, ergonomie des pages, messages publi-promotionnels ; contrôlez les retombées de vos campagnes marketing online en termes d’acquisition de clients et de chiffre d’affaires ; segmentez votre base client de façon efficace et orientez vos stratégies commerciales BtoC pour mieux tracker vos ventes en ligne et cibler vos actions marketing (fidélisation, promotions, campagnes d’information…). Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution de tracking e-commerce.

E-Marketing
Le e-Marketing est un domaine du marketing basé sur l’accomplissement d’objectifs par l’utilisation de technologies de communication électronique sur Internet. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Marketing Prédictif : Le marketing prédictif rassemble l’ensemble des techniques permettant de prédire les actions futures des clients… Marketing Automation : Le Marketing automation ou automatisation du marketing, est le fait d’automatiser toutes les tâches relatives au…

E-Marketing
Le e-Marketing est un domaine du marketing basé sur l’accomplissement d’objectifs par l’utilisation de technologies de communication électronique sur Internet. Définitions similaires : Digital Analytics : Le Digital Analytics (« analyse digitale ») regroupe la collecte, la mesure, l’analyse, la visualisation et l’interprétation… Marketing Prédictif : Le marketing prédictif rassemble l’ensemble des techniques permettant de prédire les actions futures des clients… Marketing Automation : Le Marketing automation ou automatisation du marketing, est le fait d’automatiser toutes les tâches relatives au…