Achat qui n’avait pas été programmé auparavant et qui est décidé subitement sur le vu d’un article, d’un prix.
Un achat d’impulsion est un achat non prévu, pour lequel, la décision est prise au moment de la confrontation à l’offre.
Ce dit d’un achat effectué alors qu’il n’était pas initialement planifié. La décision se fait lorsque le client est confronté à l’offre. Il peut s »agir de l’achat plaisir : « Tiens Milka a sorti e nouvelle tablette » ou d’une incitation à l’achat provoqué lors d’opération de cross selling à l’initiative de l’indust...