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Daf magazine Catégorie: Management Date & Pays: 06/11/2021, FR Mots: 748

Référentiel
Un référentiel contient des informations de référence. Toute information identifiée comme information de référence, doit obligatoirement faire l’objet d’une définition explicite permettant notamment : - D’apporter une vision claire et précise du contour de cette information de référence (aucune ambiguïté ne doit exister sur les limites et le contenu de cette information de référence) ; - Une adhésion de tous les « consommateurs » sur la définition et el contour qu’elle porte (partage de la définition). On désigne par `référentiels` l’ensemble des données statistiques qui définissent l’ossature du système d’information.

Référentiel
Un référentiel contient des informations de référence. Toute information identifiée comme information de référence, doit obligatoirement faire l’objet d’une définition explicite permettant notamment : - D’apporter une vision claire et précise du contour de cette information de référence (aucune ambiguïté ne doit exister sur les limites et le contenu de cette information de référence) ; - Une adhésion de tous les « consommateurs » sur la définition et el contour qu’elle porte (partage de la définition). On désigne par `référentiels` l’ensemble des données statistiques qui définissent l’ossature du système d’information.

Référentiel fournisseurs
Permet de gérer une base fournisseurs commune regroupant l’ensemble des informations de chaque fournisseur. Un référentiel fournisseurs comprend des données administratives, financières, des contacts, des actualités, l’organisation des contrats, des cahiers des charges, des produits référencés, des tarifs négociés, un chiffre d’affaire prévisionnel : réalisé, un historique des contacts, des litiges…

Référentiel fournisseurs
Permet de gérer une base fournisseurs commune regroupant l’ensemble des informations de chaque fournisseur. Un référentiel fournisseurs comprend des données administratives, financières, des contacts, des actualités, l’organisation des contrats, des cahiers des charges, des produits référencés, des tarifs négociés, un chiffre d’affaire prévisionnel : réalisé, un historique des contacts, des litiges…

Référentiel fournisseurs
Permet de gérer une base fournisseurs commune regroupant l’ensemble des informations de chaque fournisseur. Un référentiel fournisseurs comprend des données administratives, financières, des contacts, des actualités, l’organisation des contrats, des cahiers des charges, des produits référencés, des tarifs négociés, un chiffre d’affaire prévisionnel : réalisé, un historique des contacts, des litiges…

Réforme des retraites
La réforme des retraites a été rendue obligatoire, en raison de l'écart entre la population active et la population de retraités. La réforme a été adoptée le 26 novembre 2013, et sera provisoirement mise en place. Hausse des cotisations, allongement de la durée des cotisations, mais également création d'un compte pour pénibilité et possibilité de racheter des trimestres.Hausse des cotisations à long termeLa réforme des retraites prévoit la hausse des cotisations à long terme. Entreprises et salariés devront donc effectuer un effort financier supplémentaire. Cet effort vise à obtenir pour le gouvernement une augmentation de 0,6 point des charges salariales et patronales. Les cotisations seront donc progressivement augmentées afin de ne pas créer de choc fiscal.Allongement de la durée des cotisationsLa réforme des retraites prévoit d'augmenter graduellement la durée des cotisations, l'objectif étant d'arriver à quarante-trois ans de cotisation en 2035. L'augmentation devrait être progressive, à raison d'un trimestre tous les trois ans. Toutefois, l'âge légal de départ en retraite ne sera pas repoussé, afin de ne pas défavoriser celles et ceux qui ont commencé à travailler tôt. La réforme des retraites tient compte de la pénibilitéLa réforme des retraites prévoit la création d'un compte pénibilité financé par les entreprises. Ce compte devrait concerner 20% des salariés du secteur privé. Il leur permettra d'obtenir un travail à temps partiel payé comme à plein temps, ou un départ en retraite anticipé. Le fonds de pénibilité servira également à financer la reconversion professionnelle et la formation.Apprentissage et études donnent désormais lieu à des trimest...

Réforme des retraites
La réforme des retraites a été rendue obligatoire, en raison de l'écart entre la population active et la population de retraités. La réforme a été adoptée le 26 novembre 2013, et sera provisoirement mise en place. Hausse des cotisations, allongement de la durée des cotisations, mais également création d'un compte pour pénibilité et possibilité de racheter des trimestres.Hausse des cotisations à long termeLa réforme des retraites prévoit la hausse des cotisations à long terme. Entreprises et salariés devront donc effectuer un effort financier supplémentaire. Cet effort vise à obtenir pour le gouvernement une augmentation de 0,6 point des charges salariales et patronales. Les cotisations seront donc progressivement augmentées afin de ne pas créer de choc fiscal.Allongement de la durée des cotisationsLa réforme des retraites prévoit d'augmenter graduellement la durée des cotisations, l'objectif étant d'arriver à quarante-trois ans de cotisation en 2035. L'augmentation devrait être progressive, à raison d'un trimestre tous les trois ans. Toutefois, l'âge légal de départ en retraite ne sera pas repoussé, afin de ne pas défavoriser celles et ceux qui ont commencé à travailler tôt. La réforme des retraites tient compte de la pénibilitéLa réforme des retraites prévoit la création d'un compte pénibilité financé par les entreprises. Ce compte devrait concerner 20% des salariés du secteur privé. Il leur permettra d'obtenir un travail à temps partiel payé comme à plein temps, ou un départ en retraite anticipé. Le fonds de pénibilité servira également à financer la reconversion professionnelle et la formation.Apprentissage et études donnent désormais lieu à des trimest...

Réforme des retraites
La réforme des retraites a été rendue obligatoire, en raison de l'écart entre la population active et la population de retraités. La réforme a été adoptée le 26 novembre 2013, et sera provisoirement mise en place. Hausse des cotisations, allongement de la durée des cotisations, mais également création d'un compte pour pénibilité et possibilité de racheter des trimestres.Hausse des cotisations à long termeLa réforme des retraites prévoit la hausse des cotisations à long terme. Entreprises et salariés devront donc effectuer un effort financier supplémentaire. Cet effort vise à obtenir pour le gouvernement une augmentation de 0,6 point des charges salariales et patronales. Les cotisations seront donc progressivement augmentées afin de ne pas créer de choc fiscal.Allongement de la durée des cotisationsLa réforme des retraites prévoit d'augmenter graduellement la durée des cotisations, l'objectif étant d'arriver à quarante-trois ans de cotisation en 2035. L'augmentation devrait être progressive, à raison d'un trimestre tous les trois ans. Toutefois, l'âge légal de départ en retraite ne sera pas repoussé, afin de ne pas défavoriser celles et ceux qui ont commencé à travailler tôt. La réforme des retraites tient compte de la pénibilitéLa réforme des retraites prévoit la création d'un compte pénibilité financé par les entreprises. Ce compte devrait concerner 20% des salariés du secteur privé. Il leur permettra d'obtenir un travail à temps partiel payé comme à plein temps, ou un départ en retraite anticipé. Le fonds de pénibilité servira également à financer la reconversion professionnelle et la formation.Apprentissage et études donnent désormais lieu à des trimest...

Rémunération
Une rémunération est une somme d'argent que perçoit un individu en échange de son travail. Son montant est déterminé sur un contrat de travail, et peut être fixe ou variable. La rémunération nette correspond au montant que va effectivement percevoir le salarié. Les dirigeants peuvent décider d'accorder une rémunération supplémentaire sous forme de prime.Rémunération fixe, rémunération variableLorsqu'une rémunération est dite fixe, le salarié perçoit le même montant, indifféremment des performances de l'entreprise ou de ses propres performances. Lorsqu'une rémunération est dite variable, le salarié perçoit un intéressement aux résultats de l'entreprise ou à ses propres résultats. Les postes de commerciaux sont généralement rémunérés à l'aide d'un salaire fixe, amélioré par un pourcentage sur leurs performances. Certains postes sont également rémunérés uniquement au pourcentage, sans toutefois pouvoir descendre en dessous du minimum légal.Rémunération minimum légale en FranceLa rémunération minimum légale en France est le SMIC (salaire minimum interprofessionnel de croissance). Il peut être ajusté sur décret de l'État, en fonction de différents critères. Le SMIC représente la rémunération horaire minimum. Ainsi, un salarié peut percevoir un salaire inférieur au montant du SMIC mensuel, s'il effectue un travail à temps partiel. Rémunération avec primeUne entreprise peut distribuer des primes à ses salariés. Cette rémunération peut être incluse dans le contrat de travail, ou à la discrétion de la direction. Elle peut prendre la forme d'une prime de treizième mois, ou d'une prime de récompense lorsque les résultats de l'entreprise ou d'un salarié e...

Rémunération
Une rémunération est une somme d'argent que perçoit un individu en échange de son travail. Son montant est déterminé sur un contrat de travail, et peut être fixe ou variable. La rémunération nette correspond au montant que va effectivement percevoir le salarié. Les dirigeants peuvent décider d'accorder une rémunération supplémentaire sous forme de prime.Rémunération fixe, rémunération variableLorsqu'une rémunération est dite fixe, le salarié perçoit le même montant, indifféremment des performances de l'entreprise ou de ses propres performances. Lorsqu'une rémunération est dite variable, le salarié perçoit un intéressement aux résultats de l'entreprise ou à ses propres résultats. Les postes de commerciaux sont généralement rémunérés à l'aide d'un salaire fixe, amélioré par un pourcentage sur leurs performances. Certains postes sont également rémunérés uniquement au pourcentage, sans toutefois pouvoir descendre en dessous du minimum légal.Rémunération minimum légale en FranceLa rémunération minimum légale en France est le SMIC (salaire minimum interprofessionnel de croissance). Il peut être ajusté sur décret de l'État, en fonction de différents critères. Le SMIC représente la rémunération horaire minimum. Ainsi, un salarié peut percevoir un salaire inférieur au montant du SMIC mensuel, s'il effectue un travail à temps partiel. Rémunération avec primeUne entreprise peut distribuer des primes à ses salariés. Cette rémunération peut être incluse dans le contrat de travail, ou à la discrétion de la direction. Elle peut prendre la forme d'une prime de treizième mois, ou d'une prime de récompense lorsque les résultats de l'entreprise ou d'un salarié e...

Rémunération
Une rémunération est une somme d'argent que perçoit un individu en échange de son travail. Son montant est déterminé sur un contrat de travail, et peut être fixe ou variable. La rémunération nette correspond au montant que va effectivement percevoir le salarié. Les dirigeants peuvent décider d'accorder une rémunération supplémentaire sous forme de prime.Rémunération fixe, rémunération variableLorsqu'une rémunération est dite fixe, le salarié perçoit le même montant, indifféremment des performances de l'entreprise ou de ses propres performances. Lorsqu'une rémunération est dite variable, le salarié perçoit un intéressement aux résultats de l'entreprise ou à ses propres résultats. Les postes de commerciaux sont généralement rémunérés à l'aide d'un salaire fixe, amélioré par un pourcentage sur leurs performances. Certains postes sont également rémunérés uniquement au pourcentage, sans toutefois pouvoir descendre en dessous du minimum légal.Rémunération minimum légale en FranceLa rémunération minimum légale en France est le SMIC (salaire minimum interprofessionnel de croissance). Il peut être ajusté sur décret de l'État, en fonction de différents critères. Le SMIC représente la rémunération horaire minimum. Ainsi, un salarié peut percevoir un salaire inférieur au montant du SMIC mensuel, s'il effectue un travail à temps partiel. Rémunération avec primeUne entreprise peut distribuer des primes à ses salariés. Cette rémunération peut être incluse dans le contrat de travail, ou à la discrétion de la direction. Elle peut prendre la forme d'une prime de treizième mois, ou d'une prime de récompense lorsque les résultats de l'entreprise ou d'un salarié e...

Rente viagère
Rente versée régulièrement jusqu'au décès du rentier. Certains contrats garantissent le service de la rente pendant un certain nombre d'années, que le rentier soit vivant ou non.

Rente viagère
Rente versée régulièrement jusqu'au décès du rentier. Certains contrats garantissent le service de la rente pendant un certain nombre d'années, que le rentier soit vivant ou non.

Rentier
Personne à qui une rente est servie.

Rentier
Personne à qui une rente est servie.

Reporting
Le reporting est l'expression anglophone de la communication de données. Il consiste en la présentation de rapports sur les activités et les résultats d'une entreprise ou de toute autre organisation. Le reporting est destiné à des personnes physiques ou morales ayant un intérêt à recevoir des informations sur la structure concernée.Qui établit le reportingLa communication de données peut être établie par des personnes internes à l'entreprise. Cependant, il est courant de faire intervenir un tiers extérieur à la structure, afin d'obtenir un avis impartial. Par ailleurs, dans certains cas, l'intervention d'un auditeur externe comme un expert financier est obligatoire. L'information donnée par le reportingLorsqu'il s'agit de rendre compte d'une activité, le reporting répond à la question : `Que s'est-il passé ?` Il se termine généralement par une réponse à la question : `Que se passe-t-il en ce moment ?` Le reporting peut être destiné à inclure la notion du `quoi` ou du `comment`. C'est ainsi qu'un rapport analytique peut être fait pour répondre aux questions : `Comment cela s'est-il passé ?`, ou : `Que devrait-il se passer ?`. L'objet du reporting peut être également pour les actionnaires et dirigeants de comparer les performances de l'entreprise ou d'un département en particulier à un indice économique.À qui s'adresse le reportingLe reporting s'adresse autant aux actionnaires qu'au public potentiellement investisseur et aux superviseurs internes. Le reporting est présenté par le responsable d'une entreprise ou d'une fonction à des personnes physiques ou morales concernées par les activités et les résultats. La communication de données peut, dans certains cas, être imposée ...

Reporting
Le reporting est l'expression anglophone de la communication de données. Il consiste en la présentation de rapports sur les activités et les résultats d'une entreprise ou de toute autre organisation. Le reporting est destiné à des personnes physiques ou morales ayant un intérêt à recevoir des informations sur la structure concernée.Qui établit le reportingLa communication de données peut être établie par des personnes internes à l'entreprise. Cependant, il est courant de faire intervenir un tiers extérieur à la structure, afin d'obtenir un avis impartial. Par ailleurs, dans certains cas, l'intervention d'un auditeur externe comme un expert financier est obligatoire. L'information donnée par le reportingLorsqu'il s'agit de rendre compte d'une activité, le reporting répond à la question : `Que s'est-il passé ?` Il se termine généralement par une réponse à la question : `Que se passe-t-il en ce moment ?` Le reporting peut être destiné à inclure la notion du `quoi` ou du `comment`. C'est ainsi qu'un rapport analytique peut être fait pour répondre aux questions : `Comment cela s'est-il passé ?`, ou : `Que devrait-il se passer ?`. L'objet du reporting peut être également pour les actionnaires et dirigeants de comparer les performances de l'entreprise ou d'un département en particulier à un indice économique.À qui s'adresse le reportingLe reporting s'adresse autant aux actionnaires qu'au public potentiellement investisseur et aux superviseurs internes. Le reporting est présenté par le responsable d'une entreprise ou d'une fonction à des personnes physiques ou morales concernées par les activités et les résultats. La communication de données peut, dans certains cas, être imposée ...

Réserve héréditaire
La réserve héréditaire est la part des biens et droits successoraux dont la loi assure la dévolution libre de charges à certains héritiers dits réservataires, s'ils sont appelés à la succession et s'ils l'acceptent. Cette part ne peut pas être donnée ou léguée.

Réserve héréditaire
La réserve héréditaire est la part des biens et droits successoraux dont la loi assure la dévolution libre de charges à certains héritiers dits réservataires, s'ils sont appelés à la succession et s'ils l'acceptent. Cette part ne peut pas être donnée ou léguée.

Réserve héréditaire
La réserve héréditaire est la part des biens et droits successoraux dont la loi assure la dévolution libre de charges à certains héritiers dits réservataires, s'ils sont appelés à la succession et s'ils l'acceptent. Cette part ne peut pas être donnée ou léguée.

Responsabilité civile
Obligation légale pour toute personne de réparer les dommages causés à autrui. Le Code civil (art. 1382 à 1386) définit les cas de responsabilité : dommages causés par son fait, par sa négligence, son imprudence, par les enfants, préposés, animaux ou choses que l'on a sous sa garde. D'autres cas de responsabilité sont également définis par la loi, en particulier pour les professionnels (dans le domaine de la construction notamment).

Responsabilité civile
Obligation légale pour toute personne de réparer les dommages causés à autrui. Le Code civil (art. 1382 à 1386) définit les cas de responsabilité : dommages causés par son fait, par sa négligence, son imprudence, par les enfants, préposés, animaux ou choses que l'on a sous sa garde. D'autres cas de responsabilité sont également définis par la loi, en particulier pour les professionnels (dans le domaine de la construction notamment).

Restructuration
Un plan de restructuration est rendu nécessaire lorsque la santé financière d'une entreprise l'oblige à faire des sacrifices. La restructuration comprend une partie opérationnelle, qui peut comprendre des licenciements économiques. La restructuration financière vient souvent en complément, à travers une augmentation de capital. Le plan de restructuration peut être décidé par un tribunal.Restructuration opérationnelleLa restructuration opérationnelle d'une entreprise s'accompagne malheureusement souvent d'une réduction des effectifs. Les solutions retenues sont généralement des départs à la retraite anticipée. Lorsque l'entreprise présente une taille suffisante, elle peut prévoir de réembaucher les employés licenciés dans certaines de ses filiales. L'opération de restructuration opérationnelle peut également prévoir la réunion de différents sites sur un seul. L'objectif est de diminuer les coûts en se servant des mêmes outils pour effectuer toute la production. Restructuration financière et économiqueLe plan de restructuration financière peut prévoir une recapitalisation par des actionnaires existants. Dans certains cas, il est possible de lever des fonds privés eu égard aux résultats attendus de la restructuration. Le plan peut prévoir un échelonnement des paiements aux créanciers, voire l'abandon d'une partie de la dette. Pour que la restructuration financière puisse fonctionner, l'entreprise devra réaliser son besoin en fonds de roulement (BFR).Intervention du tribunal dans une restructurationLes plans de restructuration peuvent être rendus nécessaires par un redressement judiciaire. Dans ce cas, le tribunal de commerce désigne un conciliateur ou un mandataire pour men...

Restructuration
Un plan de restructuration est rendu nécessaire lorsque la santé financière d'une entreprise l'oblige à faire des sacrifices. La restructuration comprend une partie opérationnelle, qui peut comprendre des licenciements économiques. La restructuration financière vient souvent en complément, à travers une augmentation de capital. Le plan de restructuration peut être décidé par un tribunal.Restructuration opérationnelleLa restructuration opérationnelle d'une entreprise s'accompagne malheureusement souvent d'une réduction des effectifs. Les solutions retenues sont généralement des départs à la retraite anticipée. Lorsque l'entreprise présente une taille suffisante, elle peut prévoir de réembaucher les employés licenciés dans certaines de ses filiales. L'opération de restructuration opérationnelle peut également prévoir la réunion de différents sites sur un seul. L'objectif est de diminuer les coûts en se servant des mêmes outils pour effectuer toute la production. Restructuration financière et économiqueLe plan de restructuration financière peut prévoir une recapitalisation par des actionnaires existants. Dans certains cas, il est possible de lever des fonds privés eu égard aux résultats attendus de la restructuration. Le plan peut prévoir un échelonnement des paiements aux créanciers, voire l'abandon d'une partie de la dette. Pour que la restructuration financière puisse fonctionner, l'entreprise devra réaliser son besoin en fonds de roulement (BFR).Intervention du tribunal dans une restructurationLes plans de restructuration peuvent être rendus nécessaires par un redressement judiciaire. Dans ce cas, le tribunal de commerce désigne un conciliateur ou un mandataire pour men...

Résultat net comptable
Bénéfice ou perte de l'exercice



Résultat net comptable
Bénéfice ou perte de l'exercice

Résultat net comptable
Bénéfice ou perte de l'exercice

Retour sur investissement
Le retour sur l’investissement, correspond aux revenus futurs générés par un investissement initial et donc supérieurs à son montant. C’est ce qui va notamment influencer la décision d’investir.

Retour sur investissement
Le retour sur l’investissement, correspond aux revenus futurs générés par un investissement initial et donc supérieurs à son montant. C’est ce qui va notamment influencer la décision d’investir.

Retraite
La retraite prend effet lorsqu'un travailleur quitte la vie active en raison de son âge avancé. Il existe deux systèmes de retraite : par répartition et par capitalisation. Le premier est le modèle choisi par la France, le second est le modèle choisi par les États-Unis.Le système de retraite par répartitionDans un système de retraite par répartition, le travailleur cotise durant toute sa vie active. Ce sont donc les actifs qui payent les pensions des retraités. Une partie de leurs revenus est prélevée pour alimenter les caisses de retraite. Lorsqu'ils auront quitté la vie active, leur pension sera payée par les actifs. Le montant de la pension de retraite peut être agrémenté par des retraites complémentaires, obligatoires ou non. C'est le système retenu par la France, qui présente l'inconvénient de devoir maintenir une population active nombreuse. Le paiement des retraites est menacé lorsque la population de retraités atteint une certaine proportion par rapport à la population active. Le système de retraite par capitalisationDans un système de retraite par capitalisation, le travailleur épargne durant toute sa vie active. Les actifs payent donc leur propre retraite, dont le montant de la pension dépend du volume de l'épargne. Une partie de leur salaire est destinée à des fonds de pension, et peut être augmentée de bonus de l'État et/ou de participations de leur entreprise. Cette épargne est convertie en capital, et réintégrée en rente viagère au moment de la retraite. C'est le système retenu par les États-Unis, qui présente l'inconvénient d'être fragile en cas de mauvaise gestion. Le fait que les fonds de pension soient surveillés par des autorités financières n'a pas p...

Retraite
La retraite prend effet lorsqu'un travailleur quitte la vie active en raison de son âge avancé. Il existe deux systèmes de retraite : par répartition et par capitalisation. Le premier est le modèle choisi par la France, le second est le modèle choisi par les États-Unis.Le système de retraite par répartitionDans un système de retraite par répartition, le travailleur cotise durant toute sa vie active. Ce sont donc les actifs qui payent les pensions des retraités. Une partie de leurs revenus est prélevée pour alimenter les caisses de retraite. Lorsqu'ils auront quitté la vie active, leur pension sera payée par les actifs. Le montant de la pension de retraite peut être agrémenté par des retraites complémentaires, obligatoires ou non. C'est le système retenu par la France, qui présente l'inconvénient de devoir maintenir une population active nombreuse. Le paiement des retraites est menacé lorsque la population de retraités atteint une certaine proportion par rapport à la population active. Le système de retraite par capitalisationDans un système de retraite par capitalisation, le travailleur épargne durant toute sa vie active. Les actifs payent donc leur propre retraite, dont le montant de la pension dépend du volume de l'épargne. Une partie de leur salaire est destinée à des fonds de pension, et peut être augmentée de bonus de l'État et/ou de participations de leur entreprise. Cette épargne est convertie en capital, et réintégrée en rente viagère au moment de la retraite. C'est le système retenu par les États-Unis, qui présente l'inconvénient d'être fragile en cas de mauvaise gestion. Le fait que les fonds de pension soient surveillés par des autorités financières n'a pas p...

Révision des prix
La révision des prix est opérée par application, au prix de base d’un marché, d’une formule paramétrique dite formule de révision. La révision des prix a pour objectif de prendre en compte, en hausse comme en baisse, l’évolution des conditions économiques des principaux facteurs de coût d’un marché. La structure de la formule de révision des prix, ainsi que ses conditions de mise en œuvre, doivent être définies dans le CCAP.

Révision des prix
La révision des prix est opérée par application, au prix de base d’un marché, d’une formule paramétrique dite formule de révision. La révision des prix a pour objectif de prendre en compte, en hausse comme en baisse, l’évolution des conditions économiques des principaux facteurs de coût d’un marché. La structure de la formule de révision des prix, ainsi que ses conditions de mise en œuvre, doivent être définies dans le CCAP.

Révision des prix
La révision des prix est opérée par application, au prix de base d’un marché, d’une formule paramétrique dite formule de révision. La révision des prix a pour objectif de prendre en compte, en hausse comme en baisse, l’évolution des conditions économiques des principaux facteurs de coût d’un marché. La structure de la formule de révision des prix, ainsi que ses conditions de mise en œuvre, doivent être définies dans le CCAP.

RGPD
(Règlement européen sur la protection des données personnelles) Publié au Journal officiel de l'Union européenne le 27 avril 2016, le Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD, ou en anglais GDPR pour General data protection regulation) vise à renforcer les droits des personnes résidant sur le territoire européen et dont les données personnelles font l'objet d'un traitement. Le responsable de ce traitement peut être un organisme privé ou public. Le RGPD introduit un certain nombre de nouveautés par rapport à la Loi informatique et libertés (accountability, privacy by design, security by default, coresponsabilité entre le responsable du traitement et ses sous-traitants, portabilité des données...) et renforce les pouvoirs de sanction des autorités. Il prévoit un délai de deux ans pour permettre aux responsables de traitement de se mettre en conformité: son entrée en application est prévue pour le 25 mai 2018.Pour en savoir plus sur ce sujet: [Dossier] RGPD: tout savoir sur le règlement européen qui chamboule vos traitements de données RGPD et les entreprises en France: les contrôles de la Cnil expliqués en 4 points Protection des données personnelles: la Cnil publie un guide sous forme de 17 fiches pratiques

RGPD
(Règlement européen sur la protection des données personnelles) Publié au Journal officiel de l'Union européenne le 27 avril 2016, le Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD, ou en anglais GDPR pour General data protection regulation) vise à renforcer les droits des personnes résidant sur le territoire européen et dont les données personnelles font l'objet d'un traitement. Le responsable de ce traitement peut être un organisme privé ou public. Le RGPD introduit un certain nombre de nouveautés par rapport à la Loi informatique et libertés (accountability, privacy by design, security by default, coresponsabilité entre le responsable du traitement et ses sous-traitants, portabilité des données...) et renforce les pouvoirs de sanction des autorités. Il prévoit un délai de deux ans pour permettre aux responsables de traitement de se mettre en conformité: son entrée en application est prévue pour le 25 mai 2018.Pour en savoir plus sur ce sujet: [Dossier] RGPD: tout savoir sur le règlement européen qui chamboule vos traitements de données RGPD et les entreprises en France: les contrôles de la Cnil expliqués en 4 points Protection des données personnelles: la Cnil publie un guide sous forme de 17 fiches pratiques

RIB
Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) est un document sur lequel figurent toutes les indications relatives au compte sous forme de numéro de code. Il sert à faciliter l'identification du compte et permettre le traitement par ordinateur.

RIB
Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) est un document sur lequel figurent toutes les indications relatives au compte sous forme de numéro de code. Il sert à faciliter l'identification du compte et permettre le traitement par ordinateur.

Risque et analyse de risque
Eventualité d’un évènement malheureux, d’un préjudice et recherche de solutions pour y remédier, voire mieux l’anticiper. On parle de criticité d’un achat en fonction de son enjeu socio-économique, de la fréquence et de la gravité de la défaillance potentielle (rupture de stock par exemple, défaillance du fournisseur).

Risque et analyse de risque
Eventualité d’un évènement malheureux, d’un préjudice et recherche de solutions pour y remédier, voire mieux l’anticiper. On parle de criticité d’un achat en fonction de son enjeu socio-économique, de la fréquence et de la gravité de la défaillance potentielle (rupture de stock par exemple, défaillance du fournisseur).

Robo-advisor
Littéralement `robot-conseiller`, ou `robot-gérant`, le robo-advisor est un conseiller en gestion de portefeuilles impliquant un strict minimum d'intervention humaine, les arbitrages étant effectués sur la base d'algorithmes croisant de grandes quantités de données.

Robo-advisor
Littéralement `robot-conseiller`, ou `robot-gérant`, le robo-advisor est un conseiller en gestion de portefeuilles impliquant un strict minimum d'intervention humaine, les arbitrages étant effectués sur la base d'algorithmes croisant de grandes quantités de données.

Rupture conventionnelle
La rupture conventionnelle de contrat est une procédure par laquelle employeur et employé s'accordent pour mettre un terme à un contrat de travail en CDI. Un entretien au moins doit avoir lieu, puis la convention doit être homologuée. Elle sera considérée comme effective le lendemain de son homologation.Procédure de rupture conventionnelle de contratPréalablement à un accord, un entretien au moins doit avoir lieu. Employeur et employé peuvent choisir de se faire assister. Ils doivent alors avertir l'autre partie avant le début des discussions. Par ailleurs, le salarié doit être informé de la possibilité qui lui est donnée de se faire assister. L'employeur peut lui procurer cette information par lettre recommandée avec accusé de réception. Au cours des discussions, le contrat de travail ne change pas tant qu'aucun accord n'a été trouvé. Signature d'une rupture conventionnelle de contratL'accord de rupture du contrat prend la forme d'une convention. L'indemnité du salarié, ainsi que la date de rupture doivent y figurer. L'employé doit impérativement en recevoir un exemplaire, sous peine de nullité. Si au moins un entretien doit avoir lieu, il est possible de signer la rupture conventionnelle au cours de ce premier entretien. Une fois la convention signée, employeur et employé disposent de quinze jours calendaires pour se rétracter, le délai courant à compter du lendemain de la signature. Celui des deux souhaitant se rétracter n'a pas à motiver sa décision.Homologation de la conventionUne fois le délai de rétractation passé, la convention doit être envoyée à la Direccte (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi). La Di...

Rupture conventionnelle
La rupture conventionnelle de contrat est une procédure par laquelle employeur et employé s'accordent pour mettre un terme à un contrat de travail en CDI. Un entretien au moins doit avoir lieu, puis la convention doit être homologuée. Elle sera considérée comme effective le lendemain de son homologation.Procédure de rupture conventionnelle de contratPréalablement à un accord, un entretien au moins doit avoir lieu. Employeur et employé peuvent choisir de se faire assister. Ils doivent alors avertir l'autre partie avant le début des discussions. Par ailleurs, le salarié doit être informé de la possibilité qui lui est donnée de se faire assister. L'employeur peut lui procurer cette information par lettre recommandée avec accusé de réception. Au cours des discussions, le contrat de travail ne change pas tant qu'aucun accord n'a été trouvé. Signature d'une rupture conventionnelle de contratL'accord de rupture du contrat prend la forme d'une convention. L'indemnité du salarié, ainsi que la date de rupture doivent y figurer. L'employé doit impérativement en recevoir un exemplaire, sous peine de nullité. Si au moins un entretien doit avoir lieu, il est possible de signer la rupture conventionnelle au cours de ce premier entretien. Une fois la convention signée, employeur et employé disposent de quinze jours calendaires pour se rétracter, le délai courant à compter du lendemain de la signature. Celui des deux souhaitant se rétracter n'a pas à motiver sa décision.Homologation de la conventionUne fois le délai de rétractation passé, la convention doit être envoyée à la Direccte (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi). La Di...

SCI
Société Civile Immobilière

SCI
Société Civile Immobilière

SCPI
La société civile de placement immobilier (SCPI) est un placement spécifique qui permet de détenir indirectement de l'immobilier pour un montant d'investissement donné.La SCPI est un organisme de placement collectif qui a pour objet l'acquisition et la gestion d'un patrimoine immobilier locatif (immobilier d'entreprise, immobilier d'habitation…). Elle est plus communément appelée la pierre papier`.`

SCPI
La société civile de placement immobilier (SCPI) est un placement spécifique qui permet de détenir indirectement de l'immobilier pour un montant d'investissement donné.La SCPI est un organisme de placement collectif qui a pour objet l'acquisition et la gestion d'un patrimoine immobilier locatif (immobilier d'entreprise, immobilier d'habitation…). Elle est plus communément appelée la pierre papier`.`

Sécurité sociale
La sécurité sociale française est un système datant de 1945. Incluse dans la constitution de la IVe et de la Ve République, elle comporte aujourd'hui trois pôles majeurs. Remboursement des frais médicaux, assistance aux familles aux revenus moyens et gestion des retraites font partie de ses rôles principaux.Le pôle maladie de la sécurité socialeLe pôle maladie de la sécurité sociale est destiné à couvrir les frais médicaux rendus nécessaires par une maladie, un accident, une maternité ou une paternité. Les prestations couvrent les sinistres intervenus au cours de la vie aussi bien professionnelle que domestique. Son action est conduite par :la CNAMTS au niveau national ;la CARSAT au niveau régional ;la CPAM au niveau local ;la CNAMTS au niveau social. Le pôle famille de la sécurité socialeLe pôle famille de la sécurité sociale est destiné à fournir une aide financière aux familles ayant des revenus modestes. C'est ainsi que les CAF locales versent des allocations mensuelles à des millions de foyers, et proposent également des prêts d'honneur aux plus démunis. Le pôle vieillesse de la sécurité socialeLa Caisse nationale d'assurance vieillesse est chargée de collecter les cotisations retraite des salariés et des entreprises. Elle reçoit les demandes de pension de ses affiliés, et s'assure qu'ils réunissent les conditions pour percevoir leur retraite. Histoire de la sécurité socialeLa sécurité sociale a vu le jour le 4 octobre 1945 en France, suite à une ordonnance du Conseil national de la Résistance. Pierre Laroque et Ambroise Croizat en sont vraisemblablement les créateurs. Il faut attendre la IVe République pour que la sécurité sociale figure dans la constitution. L...

Sécurité sociale
La sécurité sociale française est un système datant de 1945. Incluse dans la constitution de la IVe et de la Ve République, elle comporte aujourd'hui trois pôles majeurs. Remboursement des frais médicaux, assistance aux familles aux revenus moyens et gestion des retraites font partie de ses rôles principaux.Le pôle maladie de la sécurité socialeLe pôle maladie de la sécurité sociale est destiné à couvrir les frais médicaux rendus nécessaires par une maladie, un accident, une maternité ou une paternité. Les prestations couvrent les sinistres intervenus au cours de la vie aussi bien professionnelle que domestique. Son action est conduite par :la CNAMTS au niveau national ;la CARSAT au niveau régional ;la CPAM au niveau local ;la CNAMTS au niveau social. Le pôle famille de la sécurité socialeLe pôle famille de la sécurité sociale est destiné à fournir une aide financière aux familles ayant des revenus modestes. C'est ainsi que les CAF locales versent des allocations mensuelles à des millions de foyers, et proposent également des prêts d'honneur aux plus démunis. Le pôle vieillesse de la sécurité socialeLa Caisse nationale d'assurance vieillesse est chargée de collecter les cotisations retraite des salariés et des entreprises. Elle reçoit les demandes de pension de ses affiliés, et s'assure qu'ils réunissent les conditions pour percevoir leur retraite. Histoire de la sécurité socialeLa sécurité sociale a vu le jour le 4 octobre 1945 en France, suite à une ordonnance du Conseil national de la Résistance. Pierre Laroque et Ambroise Croizat en sont vraisemblablement les créateurs. Il faut attendre la IVe République pour que la sécurité sociale figure dans la constitution. L...

Sécurité sociale
La sécurité sociale française est un système datant de 1945. Incluse dans la constitution de la IVe et de la Ve République, elle comporte aujourd'hui trois pôles majeurs. Remboursement des frais médicaux, assistance aux familles aux revenus moyens et gestion des retraites font partie de ses rôles principaux.Le pôle maladie de la sécurité socialeLe pôle maladie de la sécurité sociale est destiné à couvrir les frais médicaux rendus nécessaires par une maladie, un accident, une maternité ou une paternité. Les prestations couvrent les sinistres intervenus au cours de la vie aussi bien professionnelle que domestique. Son action est conduite par :la CNAMTS au niveau national ;la CARSAT au niveau régional ;la CPAM au niveau local ;la CNAMTS au niveau social. Le pôle famille de la sécurité socialeLe pôle famille de la sécurité sociale est destiné à fournir une aide financière aux familles ayant des revenus modestes. C'est ainsi que les CAF locales versent des allocations mensuelles à des millions de foyers, et proposent également des prêts d'honneur aux plus démunis. Le pôle vieillesse de la sécurité socialeLa Caisse nationale d'assurance vieillesse est chargée de collecter les cotisations retraite des salariés et des entreprises. Elle reçoit les demandes de pension de ses affiliés, et s'assure qu'ils réunissent les conditions pour percevoir leur retraite. Histoire de la sécurité socialeLa sécurité sociale a vu le jour le 4 octobre 1945 en France, suite à une ordonnance du Conseil national de la Résistance. Pierre Laroque et Ambroise Croizat en sont vraisemblablement les créateurs. Il faut attendre la IVe République pour que la sécurité sociale figure dans la constitution. L...

SICAV
OPCVM ayant la personnalité juridique (société) et qui émet des actions (par opposition aux FCP qui n'ont pas la personnalité juridique et émettent des parts). Une SICAV peut être agréée par l'AMF ou allégée. Tout investisseur devient actionnaire et peut s'exprimer au sein des assemblées générales en exerçant un droit de vote. Une SICAV peut assurer elle-même sa gestion ou bien confier cette fonction à une société de gestion de portefeuille française qui pourra déléguer ensuite la gestion financière ou administrative à une société de gestion spécialisée française ou étrangère dans le cadre d'une délégation de gestion.

SICAV
OPCVM ayant la personnalité juridique (société) et qui émet des actions (par opposition aux FCP qui n'ont pas la personnalité juridique et émettent des parts). Une SICAV peut être agréée par l'AMF ou allégée. Tout investisseur devient actionnaire et peut s'exprimer au sein des assemblées générales en exerçant un droit de vote. Une SICAV peut assurer elle-même sa gestion ou bien confier cette fonction à une société de gestion de portefeuille française qui pourra déléguer ensuite la gestion financière ou administrative à une société de gestion spécialisée française ou étrangère dans le cadre d'une délégation de gestion.

SICAVAS
SICAV ayant pour objet la gestion d'un portefeuille de valeurs mobilières émises par l'entreprise (épargne salariale).

SICAVAS
SICAV ayant pour objet la gestion d'un portefeuille de valeurs mobilières émises par l'entreprise (épargne salariale).

Signature électronique
Également appelée signature numérique, la signature électronique s'applique sur les documents électroniques, au même titre que la signature manuscrite s'applique sur les documents papier. Elle doit permettre d'authentifier le signataire et de garantir l'intégrité d'un document. Elle s'obtient à l'aide d'une technique de chiffrement asymétrique ou de hachage.Utilité de la signature électroniqueLa signature électronique doit permettre au lecteur d'identifier clairement la personne physique ou morale ayant signé le document qu'elle consulte. De plus, la sûreté de la combinaison utilisée doit l'assurer que les termes du document n'ont pas été changés, entre le moment de la signature et celui de la lecture. Particularité de la signature électroniquePour garantir le lecteur, la signature doit lui permettre d'authentifier le signataire de manière certaine. De même, le système ne doit pas laisser place à des possibilités de falsification. C'est ainsi que la signature électronique ne doit pas être réutilisable, elle doit être unique et indissociable du document sur lequel elle est apposée. Le dispositif doit empêcher tout changement dans le texte du document une fois la signature apposée. C'est en respectant ces quatre conditions que la personne ayant signé le document ne pourra pas le nier.Chiffrement asymétrique ou fonction de hachageLa signature électronique peut être obtenue au moyen d'un chiffrement asymétrique ou d'une fonction de hachage. Le chiffrement asymétrique nécessite une clé servant à coder, et une autre servant à décoder. La fonction de hachage détermine une empreinte servant à identifier la donnée initiale.

Signature électronique
On appelle signature toute personne physique, agissant pour son propre compte ou celui de les personne physique ou morale qu’elle représente, qui met en œuvre un dispositif de création de signature électronique.

Signature électronique
Également appelée signature numérique, la signature électronique s'applique sur les documents électroniques, au même titre que la signature manuscrite s'applique sur les documents papier. Elle doit permettre d'authentifier le signataire et de garantir l'intégrité d'un document. Elle s'obtient à l'aide d'une technique de chiffrement asymétrique ou de hachage.Utilité de la signature électroniqueLa signature électronique doit permettre au lecteur d'identifier clairement la personne physique ou morale ayant signé le document qu'elle consulte. De plus, la sûreté de la combinaison utilisée doit l'assurer que les termes du document n'ont pas été changés, entre le moment de la signature et celui de la lecture. Particularité de la signature électroniquePour garantir le lecteur, la signature doit lui permettre d'authentifier le signataire de manière certaine. De même, le système ne doit pas laisser place à des possibilités de falsification. C'est ainsi que la signature électronique ne doit pas être réutilisable, elle doit être unique et indissociable du document sur lequel elle est apposée. Le dispositif doit empêcher tout changement dans le texte du document une fois la signature apposée. C'est en respectant ces quatre conditions que la personne ayant signé le document ne pourra pas le nier.Chiffrement asymétrique ou fonction de hachageLa signature électronique peut être obtenue au moyen d'un chiffrement asymétrique ou d'une fonction de hachage. Le chiffrement asymétrique nécessite une clé servant à coder, et une autre servant à décoder. La fonction de hachage détermine une empreinte servant à identifier la donnée initiale.

Signature électronique
On appelle signature toute personne physique, agissant pour son propre compte ou celui de les personne physique ou morale qu’elle représente, qui met en œuvre un dispositif de création de signature électronique.

Smart contract
Les smart contracts, ou `contrats auto-exécutants`, présentent un potentiel particulièrement intéressant pour le monde de la finance d'entreprise. Il s'agit de programmes autonomes, reposant sur la blockchain Ethereum, qui s'exécutent automatiquement lorsque les conditions définies au préalable sont remplies.

Smart contract
Les smart contracts, ou `contrats auto-exécutants`, présentent un potentiel particulièrement intéressant pour le monde de la finance d'entreprise. Il s'agit de programmes autonomes, reposant sur la blockchain Ethereum, qui s'exécutent automatiquement lorsque les conditions définies au préalable sont remplies.

Société d'acquêts
La société d'acquêts est une clause particulière du contrat de mariage qui permet aux époux de soumettre certains biens à une communauté sur mesure`. Elle n'a de `société` que le nom.Non réglementée, cette clause est adjointe au régime de la séparation de biens qu'elle tempère en soumettant les biens qui la composent aux règles du régime matrimonial légal de la communauté réduite aux acquêts.`

Société d'acquêts
La société d'acquêts est une clause particulière du contrat de mariage qui permet aux époux de soumettre certains biens à une communauté sur mesure`. Elle n'a de `société` que le nom.Non réglementée, cette clause est adjointe au régime de la séparation de biens qu'elle tempère en soumettant les biens qui la composent aux règles du régime matrimonial légal de la communauté réduite aux acquêts.`

Société de personnes
Entreprise risquée formé de deux ou plusieurs personnes ou groupements qui ont une responsabilité illimitée. Les associés partagent les bénéfices et supportent les dettes personnellement et également.

Société de personnes
Entreprise risquée formé de deux ou plusieurs personnes ou groupements qui ont une responsabilité illimitée. Les associés partagent les bénéfices et supportent les dettes personnellement et également.

Sous-traitant
Personne physique ou morale qui participe, dans le cadre d’un contrat d’entreprise ou d’un marché public, sous la responsabilité du titulaire, à l’exécution d’un marché ayant lui-même le caractère de contrat d’entreprise. Dans les marchés publics, le sous-traitant doit être présenté par le titulaire pour que l’acheteur public puisse prononcer son acceptation et l’agrément des conditions de paiement.

Sous-traitant
Personne physique ou morale qui participe, dans le cadre d’un contrat d’entreprise ou d’un marché public, sous la responsabilité du titulaire, à l’exécution d’un marché ayant lui-même le caractère de contrat d’entreprise. Dans les marchés publics, le sous-traitant doit être présenté par le titulaire pour que l’acheteur public puisse prononcer son acceptation et l’agrément des conditions de paiement.

Souscripteur
Personne qui signe le contrat et paie les cotisations. Parfois à distinguer de l'assuré ou du bénéficiaire.

Souscripteur
Personne qui signe le contrat et paie les cotisations. Parfois à distinguer de l'assuré ou du bénéficiaire.

SRD
Le SRD permet d'acheter et de vendre des titres à crédit. En effet, la vente avec SRD permet à l'investisseur de vendre des titres qu'il ne détient pas encore en portefeuille mais dont il devra faire l'acquisition avant la fin du mois.

SRD
Le SRD permet d'acheter et de vendre des titres à crédit. En effet, la vente avec SRD permet à l'investisseur de vendre des titres qu'il ne détient pas encore en portefeuille mais dont il devra faire l'acquisition avant la fin du mois.

Standardisation
Définir les caractéristiques essentielles d’un produit ou d’une prestation qui répondent aux attentes et besoins différenciés d’utilisateurs pour une même catégorie d’achat, en réduisant le nombre de spécifications techniques.

Standardisation
Définir les caractéristiques essentielles d’un produit ou d’une prestation qui répondent aux attentes et besoins différenciés d’utilisateurs pour une même catégorie d’achat, en réduisant le nombre de spécifications techniques.

Structure des coûts
Composition des différents coûts existants et leur lien entre eux.

Structure des coûts
Composition des différents coûts existants et leur lien entre eux.

Structure des prix
Composition des différents prix existants et leur lien entre eux.

Structure des prix
Composition des différents prix existants et leur lien entre eux.

Supply chain
La « supply chain » ou chaîne d’approvisionnement est composée de la totalité des flux physiques et d’informations, ainsi que des interfaces entre les différents acteurs, producteurs et fournisseurs qu’implique la fabrication d’une fourniture ou la réalisation d’une prestation de service. La supply chain s’inscrit dans un périmètre très large qui va des renseignements concernant une demande d’achat jusqu’aux informations nécessaires à la distribution, en passant par la conception et la production de la fourniture ou du service. La notion de supply chain signale que tous les acteurs sont intégrés et participent à un même processus d’approvisionnement : chaque acteur de cette chaîne est lui-même en situation d’interface en amont et en aval de son propre rôle.

Supply chain
La « supply chain » ou chaîne d’approvisionnement est composée de la totalité des flux physiques et d’informations, ainsi que des interfaces entre les différents acteurs, producteurs et fournisseurs qu’implique la fabrication d’une fourniture ou la réalisation d’une prestation de service. La supply chain s’inscrit dans un périmètre très large qui va des renseignements concernant une demande d’achat jusqu’aux informations nécessaires à la distribution, en passant par la conception et la production de la fourniture ou du service. La notion de supply chain signale que tous les acteurs sont intégrés et participent à un même processus d’approvisionnement : chaque acteur de cette chaîne est lui-même en situation d’interface en amont et en aval de son propre rôle.

Sûreté réelle
Garantie offerte par un emprunteur à un créancier pour garantir un prêt.

Sûreté réelle
Garantie offerte par un emprunteur à un créancier pour garantir un prêt.

Sûreté réelle
Garantie offerte par un emprunteur à un créancier pour garantir un prêt.

Swap
Contrat par lequel les contreparties conviennent d'échanger (to swap) un actif contre un autre: swap de devises, swap de taux.

Swap
Contrat par lequel les contreparties conviennent d'échanger (to swap) un actif contre un autre: swap de devises, swap de taux.

Système d'information
(SI Achat) Le système d’information est un ensemble de moyens humains, organisationnels et informatiques organisés et dédiés à la collecte, au traitement et à la restitution des informations concernant les achats (procédure, marchés, fournisseurs, prix, stocks…).

Système d'information
(SI Achat) Le système d’information est un ensemble de moyens humains, organisationnels et informatiques organisés et dédiés à la collecte, au traitement et à la restitution des informations concernant les achats (procédure, marchés, fournisseurs, prix, stocks…).

Tableaux de bord
Document de référence utilisé par les utilisateurs du système d’information de décision. Il indique des valeurs d’indices qui décrivent l’évolution de faits utiles au processus de décision. Il recense un nombre limité d’indicateurs hiérarchisés, à même de mesurer l’atteinte des objectifs que l’acheteur public s’est fixé, dans le cadre d’analyse classique de la performance coût / qualité / délai et respect de la réglementation de la commande publique. Le principe de base est de toujours indiquer : objectif-résultat-commentaires.

Tableaux de bord
Document de référence utilisé par les utilisateurs du système d’information de décision. Il indique des valeurs d’indices qui décrivent l’évolution de faits utiles au processus de décision. Il recense un nombre limité d’indicateurs hiérarchisés, à même de mesurer l’atteinte des objectifs que l’acheteur public s’est fixé, dans le cadre d’analyse classique de la performance coût / qualité / délai et respect de la réglementation de la commande publique. Le principe de base est de toujours indiquer : objectif-résultat-commentaires.

Tacite reconduction
Renouvellement automatique du contrat. Lorsque le contrat n'est pas résilié en temps voulu, il est automatiquement renouvelé pour une durée d'un an.

Tacite reconduction
Renouvellement automatique du contrat. Lorsque le contrat n'est pas résilié en temps voulu, il est automatiquement renouvelé pour une durée d'un an.

Taux d'intérêt à terme
Taux d'intérêt appliqué à un prêt ou à un placement dont la prise d'effet est fixée à une date future. Équivalent étranger: forward rate (en) Source: FranceTerme

Taux d'intérêt à terme
Taux d'intérêt appliqué à un prêt ou à un placement dont la prise d'effet est fixée à une date future. Équivalent étranger: forward rate (en) Source: FranceTerme

Taux d'intérêt fixe
Taux qui ne fluctue pas selon les conditions générales du marché.

Taux d'intérêt fixe
Taux qui ne fluctue pas selon les conditions générales du marché.

Taux d'intérêt variable
Taux qui fluctue selon les conditions générales du marché.

Taux d'intérêt variable
Taux qui fluctue selon les conditions générales du marché.

Taux de rendement
Rapport entre les revenus tirés d'un capital et le capital lui-même, qui est calculé en pourcentage. Un taux de rendement minimal acceptable relativement à une acquisition particulière représente souvent pour l'investisseur l'un des critères sur lesquels il fondera sa décision d'investir ou non.

Taux de rendement
Rapport entre les revenus tirés d'un capital et le capital lui-même, qui est calculé en pourcentage. Un taux de rendement minimal acceptable relativement à une acquisition particulière représente souvent pour l'investisseur l'un des critères sur lesquels il fondera sa décision d'investir ou non.

Taux de résolution
Le taux de résolution permet de savoir combien de cas clients ont été résolus. On peut également suivre le taux de résolution au premier contact (first call resolution) pour s'assurer de l'efficacité du service clients.

Taux de résolution
Le taux de résolution permet de savoir combien de cas clients ont été résolus. On peut également suivre le taux de résolution au premier contact (first call resolution) pour s'assurer de l'efficacité du service clients.