Copie de `Lexicom - Le vocabulaire professionnel du marketing, de la communication et de la fabrication`
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Lexicom - Le vocabulaire professionnel du marketing, de la communication et de la fabrication
Catégorie: Commerce et Distribution > technique d'impression
Date & Pays: 23/03/2015, Fr
Mots: 957
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Tracking 2 - Procédé permettant de pister l'internaute dans le temps, via les cookies. Il permet entre autres de rémunérer les sites affiliés qui apportent des clients, et de proposer des bannières en fonction du profil du visiteur.
Trade marketing État d’esprit commun à des fabricants et à des distributeurs ayant pour objectifs de mieux satisfaire les besoins et attentes des consommateurs, d’améliorer leur rentabilité et leur position compétitive en tenant compte mutuellement de leurs contraintes et de leurs spécificités.
Trajet-individu Voir Trajet-veille.
Trajet-veille Ensemble des déplacements qu'un individu déclare avoir effectués la veille de son interview. Synonyme : Trajet-individu.:
Transintermédiation Transfert d'une activité de commercialisation d'un canal à un autre, comme la création d'un site de e-commerce par une enseigne en dur.
Translucide Support laissant passer la lumière, mais au travers duquel on peut distinguer les objets par application directe.
Tri à plat Présentation des résultats d'une étude quantitative, en valeurs absolues ou en pourcentages, pour chacune des questions. Contraire : Tri croisé.:
Tri croisé Présentation des résultats d'une étude quantitative en les plaçant de façon matricielle, les uns en colonnes, les autres en lignes, de façon à croiser les réponses à plusieurs questions. Contraire : Tri à plat.:
Triangle Lorsqu'un triangle est apposé sur une enveloppe utilisée dans une opération de marketing direct, il s'agit d'un envoi groupé selon le seuil 2 du produit Postimpact proposé par La Poste. Les autres seuils sont symbolisés par une ou deux Etoiles.
Trigger (déclencheur). Message qui arrive à un moment précis lors de la diffusion, avec pour objectif d’activer un contenu amélioré spécifique. L’ATVEF fournit des déclencheurs sur la chaîne 2 de texte pour la lecture des sous-titres (encodage) pour malentendants (ligne 21) de la vidéo NTSC.
Triplon Cohabitation sur un même fichier de trois adresses identiques.
Tripple bottom line Concept défini par le cabinet SustainAbility. Il consiste à réconcilier performance économique, respect de l'environnement et équité sociale (en interne comme en externe). Le terme est une allusion à la Bottom Line, ou dernière ligne du bilan, c'est-à-dire le résultat net, qui était auparavant le seul élément pris en compte.
Trivision Se dit d'un dispositif technique qui permet l'apparition sur un panneau de 3 affiches successives, chaque affiche étant fixée sur des lamelles verticales tournantes.
Troisième marché Circuit de distribution regroupant la vente à emporter, les fast food, les distributeurs automatiques…Il fait partie du canal Horeca (Voir ce mot).
Troll Sur les réseaux informatiques, notamment Internet et Usenet, on utilise le terme troll pour désigner une personne, ou un groupe de personnes, participant à un espace de discussion (de type forum), qui cherche à détourner malicieusement le sujet d'une discussion pour générer des conflits en incitant à la polémique et en provoquant les autres participants.
Trackback Protocole établi pour permettre à des sites Web de communiquer entre eux de façon automatique. Le trackback est particulièrement utile pour les blogs. Il permet à un blog A d'informer un blog B qu'un nouveau post sur A peut l'intéresser. Cela s'effectue par un ping (court message) envoyé de A à B, dès que le post a été publié. A l'inverse, cela permet à un blog de constituer une trace des réactions à ce qu'il publie, même et surtout si ces réactions sont publiées ailleurs sur le Web. Si A publie une réaction à un post de B, B en sera notifié. B pourra alors, à la suite de son post, connaître toutes les réactions émanant d'autres blogs. L'intérêt est que cela s'effectue de façon automatique (et intégrée dans de nombreux outils de publication), et permet de conserver la mémoire des échanges, tout en restant sur son propre blog (A n'a pas besoin d'aller sur le blog B pour poster une réaction à un post de B, ni pour l'informer qu'il l'a fait).
TSAPI (interface de programme d'application de service téléphonique) Interface développée pour permettre l'intégration en téléphonie informatisée des réseaux locaux Novell avec les commutateurs d'AT&T.
TTS Text-To-Speech, lecture d'un texte en synthèse vocale.
Tuilage Recouvrement de la diffusion entre deux éditions d'un même titre de P.Q.R..
TV réalité Voir Reality TV.
TVHD Télévision Haute définition. Elle offre une plus grande qualité visuelle grâce à ses 1080 lignes (contre 576 pour la basse définition).
TV interactive Il s’agit d’un terme généralement utilisé pour décrire la télévision améliorée (contenu interactif fourni par des programmes TV spécifiques), les guides de programmes interactifs (IPG), magnétoscopes (PVR) et le “wall garden” (“jardins murés” -services interactifs fermés).
TV améliorée Cela se réfère à un contenu interactif fourni pour des programmes de télévision spécifiques.
Two sided market voir Marché à double-face.
Tweens Pré-adolescents.
UGC (User Generated Content) Contenus créés par l’internaute et mis en ligne sur des sites de partage de vidéo, de musique, de photo…
Univers culturel Élément de l'identité de marque (Voir ce mot) qui concerne le système de valeur et de culture que la marque développe.
Unique visitors (of ads, 000)Nombre d'internautes, ayant été exposés à une création publicitaire choisie, au moins une fois pendant la période (le mois).
Unité urbaine L'unité urbaine est définie d'une part par la notion de bâti et par l'importance de la population. Dès lors que le bâti regroupe au moins 2.000 habitants, il s'agit d'une unité urbaine. Elle est appelée ville isolée si elle ne compte qu'une seule commune et agglomération si elle en compte plusieurs. Il existe 1 995 unités urbaines en France Métropolitaine (selon le recensement INSEE de 1999). Synonyme : Pôle urbain.:
Unbundling Pratique de quelques groupes d'agences de communication qui consiste à externaliser vers les agences médias les activités conseil média et achat d'espace, intégrées jusqu'à présent dans les agences de pub affiliées.
Urbanisme commercial Ensemble des règles concernant l'utilisation du sol à des fins commerciales.
Urbain Désigne les individus résidant dans une agglomération de plus 20 000 habitants.
Usabilité Voir : Utilisabilité:
Utilisabilité Mesure de la qualité de l'expérience utilisateur quand celui-ci utilise un système interactif (web par exemple). L'utilisabilité est composée de la facilité d'apprentissage, de l'efficacité d'utilisation, de la facilité de mémorisation, de l'utilisation sans erreurs et de la satisfaction.
Valeurs d'entreprise Les valeurs sont des préférences collectives qui s'imposent au groupe (par exemple l'innovation avant tout). Elles vont guider l'organisation. Exemple : les valeurs du Ministère de l'Économie et du Budget : neutralité, équité, expertise, justice et intérêt général.
VAD (annule et remplace) Vente à distance.
Valeur perçue Evaluation de la différence entre l'ensemble des bénéfices et le coût total d'une offre marketing par rapport aux offres concurrentes.
VacancierEst considéré comme vacancier au sens de l'INSEE tout individu hors de son domicile habituel pour une durée d'au moins 4 jours consécutifs et pour des motifs autres que professionnels.
VBI Voir Intervalle de Suppression Vertical.
VC (Volume / Capacité) Rapport volume / capacité de présentation d'un meuble en point de vente. Il s'agit de la surface de vente multipliée par sa profondeur moyenne ; l'ensemble est exprimé en mètres cubes.
VC (Venture capitalist) Capital risqueur ; individu ou organisation investissant dans les start-up.
Venture capitalist Voir VC.
Vente en réunion voir Vente pyramidale.
Vente pyramidale Vente qui associe un fournisseur de produits et des particuliers non inscrits au Registre du commerce, qui lui achètent un stock et le revendent au détail lors de réunions. Synonyme : vente en réunion.:
Visites Voir Session.
Visiteur unique Un internaute, même s'il se connecte plusieurs fois par jour à un même site, ne sera comptabilisé qu'une seule fois.
Visiteurs (Internet) Individus qui consultent un même site au cours d'une période définie. Le nombre total de visiteurs tient compte de la déduplication du nombre de visites. Remarque : Sans identification individuelle, il est actuellement quasi-impossible de définir le visiteur sur le plan technique. Certains sites utilisent des cookies pour reconnaître un utilisateur d'une visite à une autre. En fait, et sous réserve que les cookies n'aient pas été désactivés par l'utilisateur, seul l'ordinateur appelant est reconnu.:
Voir aussi Godwin (loi de). [merci à Wikipédia pour la définition].
Voir aussi Troll [Merci à Wikipédia pour la définition].
VOD La Vidéo sur Demande (VOD) fait appel à une technologie qui permet aux utilisateurs de contrôler le début d’un programme visualisé. Par exemple, grâce à un système de contrôle à distance, l’utilisateur peut faire son choix parmi une liste de films et lancer la projection et l’arrêter à sa guise. Si ce système était appliqué partout, cela entraînerait la fin des magasins de locations vidéo et bouleverserait la nature des services TV. Cela nécessiterait des serveurs et des réseaux vidéo importants qui fourniraient des chaînes vidéo individuelles de chaque foyer vers un emplacement de serveur. La fibre coaxiale câble (HFC) et la ligne de téléphone DSL constituent deux moyens éventuels de fournir ce service.
VOD en mode pull dans le type de VOD, c'est le téléspectateur qui en fait la demande à un serveur de programme
VOD en mode push dans ce type de VOD, les programmes sont téléchargés par l'opérateur sur un support de stockage comme l'ordinateur ou le disque dur d'un PVR (enregistreur).
VPN(Virtual Private Network) Réseau privé virtuel. Réseau sécurisant les échanges d'informations via Internet, en faisant transiter les données encodées par un canal privé.
Wap (Wireless Application Protocol) Protocole permettant d'accéder à l'Internet par le téléphone mobile.
Watermark Informations inscrites de manière invisible dans un signal vidéo ou audio pour en connaître l’origine.
Walled garden (jardin muré) Contenu spécialement conçu pour n’être à la disposition que de quelques utilisateurs et généralement non disponible sur le Web.
WC3 Le consortium W3C développe des technologies d’interopérabilité (spécifications, lignes directrices, logiciels et outils) afin d’optimiser le potentiel du Web comme forum destiné à l’information, le commerce, la communication et la compréhension collective.
Webmaster Responsable d'un site web ou des relations avec les internautes.
Webomercial Publireportage réalisé sur un site web.
Webcasting Diffusion personnalisée et rafraîchie d'informations sur Internet, poussées par l'entreprise en direction de l'internaute suite à la mention par ses soins de ses centres d'intérêt (Téléobs ; compagnies aérienne qui envoie par mail la liste des places libre sur ses vols du lendemain). Synonyme : Singlecasting.:
Web Abréviation de World wide web. Voir ce mot.
Webcast Emission vidéo produite et diffusée sur Internet et reposant sur une méthode de pull (demandes d'informations à un système). Contraire : Broadcast.:
Web mining Analyse des comportements des internautes sur un site web.
Web sémantique Analyse des contenus d'Internet.
Web TV 1 - Système qui permet d'afficher des pages web sur un écran de TV au moyen d'un boîtier spécial. 2 - Le terme web TV est également utilisée pour parler de sites utilisant une diffusion de type live video.
Web call center Solution de téléphonie installée sur un site web, avec fonction de rappel (Web call-back, Voir ce mot), de conversation simultanée (Web call through) ou d'appel via le PC (VoIP, voix sur IP).
Web call-back Centres recueillant et traitant des mails ou des appels téléphoniques provenant des consommateurs.
Web agency Agence dont l'activité est liée à l'Internet ; elle peut proposer la construction de sites, la publicité en ligne, le référencement, etc.
WISP Wireless Internet Service Provider. Fournisseur d'accès à l'Internet sans fil (via Wi-Fi).
WIM WAP Identity Module. Il permet de garantir l’origine, la ceritification et l’authenticité des applications que le Web pourrait télécharger sur le terminal mobile. Le WIM est intégré dans la carte SIM.
Workflow Gestion optimisée des flux et du traitement suivi de l'information.
Wup (Water Use Permitting) Mention apparaissant sur certains emballages autorisant leur utilisation comme emballage pour de l'eau ou des liquides non agressifs. Pluriel : WUPs.:
www Abréviation de World Wide Web.
XML (Extensible Markup Language) Format de description des données fondé sur le langage H.T.M.L., utilisé pour l'échange structuré de documents sur Internet.
Yetties (Young entrepreneurs of technologies) Jeunes patrons de la high-tech.
YUV Forme de transport de la vidéo avec une composante luminance et deux composante chrominance pour les systèmes NTSC et PAL.
ZCLV Zoned constant linear velocity. Combinaison des modes CLV et CAV et utilisé dans le DVD-RAM.
Zone d'influence Voir Territoire d'influence.
Zone de chalandise (remplace la définition donnée dans le Lexicom) Zone d'attraction commerciale entourant un point de vente et dans laquelle résident les consommateurs et / ou les prospects. Deux types de données servent à la déterminer : la distance et le temps d'accès.:
A plat Complète la définition (2) du Lexicom. Certains papiers réagissent plus inégalement que d'autres en présence de l'humidité, provoquant un gauchissement préjudiciable à une impression avec repérage.
B to B Voir Business to Business.
Béquet Petit morceau de papier collé ou agrafé à hauteur d'un passage que l'on veut compléter.
B2B Voir Business to business.
B2C Voir Business to consumer.
B2R Voir Business to retail.
Bâche Dispositif tendu devant un mur ou une structure spéciale qui permet des réalisations de dimensions géantes. Peut être peint ou imprimé à l'unité. Synonyme : Toile.:
B to C Voir Business to consumer.
B to R Voir Business to retail.
B to B Business to Business. : Secteur des entreprises offrant des biens et services à d’autres entreprises.:
C-commerce Commerce collaboratif. Processus par lequel la gestion des achats et de l'approvisionnement n'est plus un circuit rigide entre un nombre limité d'acteurs, mais un échange perpétuel au sein d'une communauté.
Désinflation Ralentissement de l'inflation. Voir ce mot.
Déroulant Se dit d'un dispositif technique qui permet l'apparition sur un panneau de plusieurs affiches successives, chaque affiche s'enroulant verticalement ou horizontalement sur la précédente.
Déplacement Tout trajet consistant à partir d'un point de départ identifié vers un point final d'arrivée identifié constituant le but du trajet. Cette notion est très utilisée en affichage.
Dépôt de marque Acte par lequel une personne demande à un office national de propriété industrielle (en France : INPI) d'enregistrer un signe à titre de marque, dont elle sera le légitime propriétaire, en précisant le modèle de la marque et l'énumération des produits et services auxquels elle s'applique.:
Déplacement domicile travail Trajet d'un individu pour se rendre à son travail.
Déplacement veille Utilisé pour les enquêtes sur les déplacements de population.
Dénomination sociale Appellation légale sous laquelle une société est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés et ayant pour fonction de l'individualiser dans l'ensemble de son activité, tel un patronyme pour une personne physique.
Déflation Elle traduit une baisse simultanée des prix et des volumes vendus. Ne pas confondre avec inflation négative et désinfation (voir ces mots).
Démarketing Démarche consistant à utiliser les techniques marketing afin de réduire la demande ou la consommation d'un produit ou un service.
Décodeur Dispositif électronique dans un boîter conçu pour être placé au-dessus et relié à un récepteur TV standard (82 chaînes) permettant de recevoir des chaînes supplémentaires et d’obtenir des fonctionnalités avancées.
